《领号 几百人凌晨排队》追踪

　　本报记者

　　本报昨日报道了市民到成都市龙泉驿区政务服务中心公安办证分中心办事的遭遇后，引起了龙泉驿区政府的高度重视。区政府组织召开了专题会议，保证以后给老百姓一个良好的办证环境；区公安分局治安防范人口管理科科长也表示，将增加人员和增设电脑，方便市民办事，以后不会出现市民晚上排队办证的现象。

　　喜讯 区政府采取措施解决办证难

　　记者获悉，本报的报道引起了龙泉驿区政府的高度重视。当得知市民凌晨起来排队取号办证这个消息后，区政府召开专题会议研究处理此事，以后将杜绝此类事件的发生。治安防范人口管理科科长方盛泉在接受记者采访时也表示：下一步办证中心将在8时30分开门办证，中午不休息，轮流吃饭；下午下班时，要是还有老百姓的事情没有办完，要等到办完才下班。

　　目击 200多人排队 保安没发号

　　昨日凌晨，记者再次来到办证大厅门前，虽然前晚办证大厅负责人向正在外面排队的市民宣布了以后不再排队的消息，并承诺以后将不限量为市民办证。但在早上7时左右，仍有200多人在现场排队。早上8时，保安没有发号；8时30分，办证大厅开门，工作人员一一到位，市民进入大厅，按秩序排好队等待办手续。

　　对话

　　为了了解区政府对这件事的态度，记者采访了该区治安防范人口管理科科长方盛泉。

　　记者：请问你知道市民凌晨起来排队排号办证的事吗？

　　方：知道。主要是因为大中专院校学生毕业入户集中，加上街路巷调整名称等。

　　记者：大厅里面有自动取号机，为什么不用，还要排号呢？

　　方：自动取号机投入使用后，取得了很好的效果，后来我们发现有串串打起了这个取号机的主意，并把排到的号倒卖。我们为了杜绝此类现像，就安排工作人员进行发号。

　　记者：为什么只排200个号？

　　方：发号的多少主要是根据大厅前台人员的工作量来定的，有时为了帮群众把事情办完，晚上8点半还在加班。

　　记者：那你们现在有多少人呢？

　　方：我们原来只有11人，前段时间增添了5名民警，现在还处于熟悉业务的过程。

　　记者：你来劝导市民不要半夜排队取号，但现在的事实是很多市民早早就来到办证中心门前排队了，你们准备采取那些措施来解决这个问题呢？

　　方：从今天起，我们把上班时间提前到早上8点半，下午什么时候办完，什么时候下班。我们不限制人数，尽量减少群众的往返时间。我们还将出示公告，告知群众不要夜间排队等候。从今天开始，我们会加大人手和工作力度，尽量帮市民们解决掉办证难的问题。

　　花絮 报道办证难 本报受热捧

　　昨日上午7时30分左右，一读者在办证大厅前买了份晚报后高呼：“晚报报道了办证中心办证难的事情！”很快，卖报者手中的10多份《成都晚报》就被一抢而空。此外，有不少市民致电本报谈自己对此事的看法。市民彭先生说：“希望能通过晚报的报道促进办证中心改进工作，真正达到方便市民办事。”