寄存柜内物品遭窃 商场没责任吗

　　大家怀疑小偷配有柜子的钥匙，呼吁商场派专人看守

　　本报讯（记者 郑两兴）寄存柜内物品频频被偷，锁却没有被撬的痕迹。近日，一些网友在个别网站上对此进行讨论，他们怀疑小偷可能复制了寄存柜的钥匙。一些读者也致电本报反映自己的遭遇。

　　7月8日晚8点多，游小姐到SM沃尔玛商场购物，在379号寄存柜内寄存了两包东西，内有鞋子一双及到百草集新买的化妆品，价值800元左右。游小姐锁上寄存柜的小门后，将钥匙扣在手腕上便去购物。然而，21时10分，她打开柜子发现里面东西全没了，锁却一点损坏也没有。

　　游小姐向该商场反映，后从监控录像中看到，当时有一名穿白色上衣，长头发、扎着辫子的20多岁女子，站在游小姐使用的寄存柜前，鬼鬼祟祟地开柜子，取走了游小姐的包后又将门锁上。监控也拍到该女子的脸。游小姐所存的柜子的左边就是商场员工的柜子，位置很容易确认。

　　游小姐的化妆品是当日以会员的身份在SM来雅百货的百草集柜台买的，价值600多元。化妆品连同会员卡被偷之后，第二天她便到该柜台挂失卡。7月13日，中山路附近的百草集分店的售货员来电说，有一名女子拿着她的会员卡到柜台要退化妆品，该卡已被挂失，让她输入会员资料，结果是错误的。

　　游小姐让售货员留住该女子，一边报警一边往中山路附近赶。警察赶到后，对照了监控录像，发现该女子从相貌举止上有重大嫌疑。后来，该女子承认当日确实从SM沃尔玛的寄存柜中偷了化妆品，13日正要拿到百草集退货换取现金，不料被查到。

　　读者郑小姐也反映，前几天到东方巴黎广场游泳池游泳，将两部手机寄存在泳池附近的柜子中，拿了钥匙，结果取物品时却发现手机不见踪影，而柜子也没有被撬的痕迹。

　　在小鱼社区网及其他一些网站上也有为数不少的人反映类似事情。一些网友讨论猜测，有可能是小偷复制了钥匙。因为配柜子的钥匙很容易，小偷只要进商场存东西，然后将钥匙拔出去配就行了。

　　一些网友建议，商场要尽快使用密码锁的柜子，以防顾客物品被偷的事件再次发生。对于有钥匙的柜子，商场等最好能派人盯一下。

　　顾客在寄存柜的物品被偷，商场是否有责任？重宇合众律师事务所的吕仕锋律师说，根据消费者权益保护法规定，顾客在商场购物，享有人身和财产保障的权益，消费者的包寄存在柜子里，商场有责任，但责任多大，要根据过错程度而定。

　　(来源：厦门晚报)