短信诈骗花样翻新扣钱没商量 用户大多不了了之

　　【龙虎网报道】尽管国家信息产业部、江苏省通信管理局以及南京各大通信运营商都加强了对SP商规范经营的管理，并加大了对违规SP商的处罚力度，但近期SP短信诈骗花样越来越多，“短信陷阱”越挖越隐秘，用户无故被扣钱的频率又有回升之势。

　　网上强制定制业务

　　市民蒋先生日前向本报投诉，6月8日他收到某运营商短信平台发来的短信，内容是“某运营商友情提醒您定制了某加油站业务。10元／月”。但蒋先生从来没有定制过此类业务。

　　记者打该运营商客服电话询问，业务员说，虽然短信发送代码是他们的，但具体业务应该是SP商做的，可能是SP商随机选中了蒋先生的号码，在网上帮他定制了业务。

　　像蒋先生这样不幸被运营商随机抽中，强制在网上定制业务的“短信陷阱”，是近日SP商最常用的一种诈骗方式。很多用户收到这样的短信以为自己只要不回复，就不会被扣钱，实际上已被强制定制了业务。

　　还有更“强盗”的，近期常有用户投诉，说SP商根本不执行业务定制必须让用户进行确认的规定，只要用户收到SP商发来的短信，不管你确不确认，都算你定制了。

　　SP商狡辩三招“太极拳”

　　市民卞先生很无奈地说，近期他为“短信陷阱”的事找运营商和SP商理论，总是被他们的三招“太极拳”打得没脾气。第一招：客服人员非常肯定地对用户说：“你肯定定制了，再好好想想，回忆一下。”如果这时用户非常肯定地答复，没有定制，业务员就会拿出第二招：“你能保证手机一直在你身边吗？你的孩子、朋友没有用过？”如果这时用户又很肯定地说，没有。客服人员的第三招就是：“那我们帮你查查。”然后杳无音信。

　　昨天一个业内人士爆料，尽管现在监管部门对SP商“紧箍咒”越上越紧，当SP行业暴利仍然存在，暴利来源之一就是大量的“短信陷阱”。

　　掉进“短信陷阱”大多不了了之

　　由于现在SP商“短信陷阱”越来越隐秘，大多数用户被扣了钱也不知道，而且真正每月都查话费清单的没几个人，SP商就是钻了这样的空子。

　　一位业内人士昨天还爆料，精明的SP商也有他们的如意算盘：如果有1000个人被无故扣了钱，其中最多只有10％的人会意识到，并查话费。而查了话费的人中只有一半的会去投诉，其中个别人的问题最终能得到解决，大部分人因解决的周期太长，最后不了了之。就是这样，他们大量发送“短信陷阱”，骗一个算一个。