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延误补偿不等于赔偿


http://www.sina.com.cn 2006年07月25日07:13 大众网-半岛都市报

  本报讯据《新京报》报道,7月23日,民航总局有关负责人就《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》再次进行了解释:意见是民航总局作为行业管理部门促使航空公司注重航班正常工作,减少航班延误的内部文件。

  所指的“补偿”是指在航班较长时间延误的情况下,航空公司安抚旅客和加强服务的措施。因此,“补偿”不能等同于赔偿。民航总局日前出台的航班延误联动应急举措还包
括,机场因雷雨天气等出现大面积航班延误,旅客选择在候机楼过夜时,机场不能关闭空调和灯光。(


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