不合格的衣服咋不能退?flower时装店好大口气 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年07月25日12:34 合肥报业网-江淮晨报 | |||||||||
本报讯“明明是质量问题,可商家就是不认账!”李女士向报社反映,自己于2006年6月27日在宿州路158号的flower时装店购买一件真丝连衣裙,发现有质量问题,要求退货却被店家拒绝。 衣服有问题商家拒绝退货
李女士于6月27日在flower时装店购买了一件黑白相间的真丝连衣裙,用会员卡打折后付款670元。当天回家进行简单的清洗时,发现衣服轻微掉色,便当即搭晾起来。第二天发现衣服黑白接合处有印染的黑点痕迹,而且衣裙前内衬明显长于外裙边。打电话向时装店询问,得到的答复是要咨询厂家。过几天再打电话询问时,店家说是可以帮着处理。7月6日晚8:50左右李女士将衣服送去时装店处理,7月8日下午2:00左右来店中取衣服,发现连衣裙已经严重印染,原来鲜亮的白色已经变成了灰色,店家以处理人员不在为由,要求改日再来。随后,李女士多次到时装店交涉,均无结果。 质检所检测质量有问题 应服装店要求,李女士到安徽省服装质量监督检验所进行质量检测。检测所出具了一份编号为2006T091的检验报告。该检验报告的检测结论为:连衣裙里料前后长短互差3.4cm,面料装饰边毛露,属质量问题。备注写明,该连衣裙无号型标志,不符合GB5296.4标准要求。检测日期为2006年7月13日。 那么,这家时装店对这件事是怎么看的呢? 昨天上午,记者与该店取得了联系,一位刘姓员工以此事无须向记者说明为由拒绝了采访。目前,李女士已经找到合肥市消协,来为自己讨个说法。 (王丽晓斌) | |||||||||