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务必妥善保存“深圳通”


http://www.sina.com.cn 2006年07月25日15:35 深圳晚报

  一市民购买两月的深圳通失灵而不得不重新办理,而押金却因卡是人为所损坏得不到退还,为此有关方面提醒市民:

  务必妥善保存“深圳通”

  本报记者于双利报道市民们要注意了:务必妥善深圳通卡,否则极易给自己惹来麻
烦。

  毕先生买了深圳通后,小心地将这张卡放到自己的钱包夹里。不料,使用不到两个月时间,烦恼的事来了。这张卡中间裂开了,失灵了。经查卡里面余额还有24.83元,他找到深圳通代理点,对方答复得重新办一个,但卡内押金不能退,因为这是人为造成的损坏。毕先生对这种说法很不理解。

  毕先生对记者说,我的深圳通使用两个月就裂缝了,这到底是怎么原因?我的遭遇是有代表性的,要知道深圳有90万人使用深圳通。

  对此,深圳通有关负责人首先向记者解释了深圳通卡的构造材料。这位负责人介绍说,通用的深圳通卡有两种材料制成:一种是简称PVC高分子材料。这种材料即使时间长也不能降解。由于不能回收,因此它不是环保材料;另一材料简称PET高分子材料。这种材料降解强,有回收价值。深圳通便采用PET高分子材料。这个材料虽然环保,但很“娇气”。表面看起来挺实,但它的缺点耐热性不高,吸水性较大。加之降解能力强,材料中间夹有电子芯片,很容易受损。但许多国家大多都是使用这种环保型材料。如果保存好它也能使用上8至10年。

  他说,深圳通损坏有几种可能:使用的频率高,使用时存放不小心受损;沿海地区湿度大,雨天被淋湿;有的马虎人随衣服将深圳通扔进洗衣机内。

  这位负责人说,深圳通损坏了,都会使持卡人在时间和经济上双重受损。从时间上说,因为如果卡电子芯片读不出金额,必须从后台系统查,这需要7至10天的时间。从经济上讲,按现有发卡条列,卡损坏只能退回卡的余额,不退回押金。这位负责人说,深圳通置换工作还在进行中,现在要做的是,如何能鉴定并确定卡损坏的“责任”。如果是卡本身的原因,他们要承担责任。如果是持卡人人为损坏,则要按规定条列处理。


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