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车站经理驾车千里送单客


http://www.sina.com.cn 2006年07月27日12:08 扬子晚报

  为弥补因系统故障售出重票而延误旅客行程的失误,日前,烟台汽车西站派出专车,把旅客贾先生送回济南。

  据贾先生讲,24日早上,他在烟台汽车西站买了早上7点的长途车票,准备赶到济南,参加当天下午的一个重要会议。但贾先生上车后发现,他的座位上已经坐上了人,而且对方的车票与他的车票是同一座号。车站工作人员调查后,发现车站卖给贾先生的是一张重票
,立即给贾先生赔礼道歉。

  贾先生说,由于当日上午9点以前发往济南的客车车票全部售出,而贾先生急着回济南,烟台汽车西站负责人决定派专车将贾先生送回济南。烟台汽车西站的经理蔡世民和另一工作人员充当司机。当日下午1点半,贾先生顺利到达济南。

  据介绍,来回900多公里,过路费加上燃油,此趟成本接近1000元,而一张车票才136元。车站负责人称,“车站出的问题车站必须想办法解决,为让旅客满意,赔本的买卖也得做!”(据齐鲁晚报)


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