手机家电汽车投诉三大热点猛增两成

　　受世界杯影响平板电视投诉不少

　　本报讯记者昨天从中国质量万里行促进会了解到，根据该会的投诉网络显示，今年上半年手机、家电、汽车类的投诉“高烧”不退，与去年同比增长近两成，占受理总量的38%，成为今年上半年的三大投诉热点。

　　由于消费者反映强烈，下一步质量万里行将在全国100个大中城市对这三大领域进行调查。

　　今年上半年，质量万里行投诉办共受理手机类投诉1347件，占投诉总量的13％，较去年同期增幅达14％。家电类投诉1243件，占投诉总量的12％，较去年同期增幅达14％。其中受世界杯影响，冰箱、彩电特别是平板电视的投诉占50%以上。汽车投诉则高达1347件。（许悦）

　　（侯颖／编制）