变“百姓跑”为”“部门送”

http://www.sina.com.cn 2006年07月28日00:00 东南早报

　　变“百姓跑”为”“部门送”

　　早报讯（记者江海苹实习记者吴常州）7月31日起，泉州市行政审批改革有了新变化：原来的“以行政机关为中心，群众跑部门”将转化为“以群众企业为中心，部门服务群众”。从前，群众找政府部门办事，要拿着材料到各个部门跑，现在只要坐在家里或单位，就可以查询办事的流程。

　　新的行政审批制度最大的变化就是更加体现了人性化管理，站在进一步方便群众办事的角度考虑。

　　参与行政审批改革的工作人员黄先生很有体会。

　　他说，以前办事情的理念是申请人要盯着审批主体，而现在改革后的理念则是把原本申请人上门的烦和难转化为部门服务，或者部门通过短信告知。以前群众申请时，有的不知道办事程序，经常要在部门之间来回跑。有的可能因为填写申报材料不规范，而多次遭到退回。现在，群众可以采取两种方式：一是在家里上网（www．sg．fiqz．gov．cn）填报，一是到服务大厅向工作人员咨询，并当场填报表格。另一个突破是，以前填写申请书，一旦写不清楚，就会被部门退回而多跑几趟。现在原有的申请书转化为申请表格，一些读书不多的人也能较轻松地填写。

　　再则，老百姓需要了解什么，都可以通过网络进行下载，包括申请表格。把原有“老百姓跑”变为“部门送”。正在办理手续的群众或企业也可以通过网上查询，从中心得到密码，上网输入密码后，就可以查询目前自己的申报件在哪个部门，办理情况如何。这样，群众或企业办事就更加方便。

　　据悉，在网上申报时，要填写完整的电子资料，特别是在预申报时（网上）要提交正确的身份证明到行政服务中心的外网（www．sg．fiqz．gov．cn）。工作人员则根据外网的内容提交到内部网，内网根据材料分到各个部门进行预审核。在接受预审批时，工作人员会通过短信告知申请人。如果通过审批后，中心会再次用短信通知申请人，带齐纸质材料到中心指定窗口领取证照。相关链接

　　□为什么不能提交附件？

　　答：一是用户没有在系统内注册，请先注册并登录后使用系统；一是先必须填写表单并提交然后才可以提交附件。

　　□如何下载表格？

　　答：第一种是在网站上通过各种方式的分类查找到您所关心的审批事项，点击事项链接，在弹出的信息页面中有一项是表格下载，点击后即可下载。另一种是点击菜单栏上的“表单下载”进行下载。

　　□如何在线填写？

　　答：可通过泉州市行政服务中心网站进入网上审批服务中心在线填报。

　　□如何成为网上审批服务系统的合法用户？

　　答：通过用户注册，先在审批网站上注册信息，审核通过后，即可成为合法用户。

　　□为什么图片显示不正常？

　　答：可能是网络速度过慢。

　　□为什么网页显示不正常？

　　答：网上审批服务系统是基于IE6.0分辨率在800×600及1024×768的状态下编辑而成的，建议使用IE6.0及以上版本，800×600或者1024×768分辨率，并需做如下设置：选择浏览器工具菜单中的“Internet选项”，在“常规”页面中点击“设置”按钮，在弹出页中将“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查（E）”。

　　□如何查看我以往提交过的审批申请？

　　答：有两种方式：第一种是公众登录后，在用户信息下面有“正在办理”跟“新申请”两个链接，用户进入任何一个可以点击尚未提交、已经提交、正在办理、历史办理，即可出现相关的审批事项，在历史办理中即可察看自己以前提交过的审批事项。第二种是用户在首页“办件查询”那输入“受理编号”跟“查询密码”进行查询。