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买票被强制买保险乘客气不顺


http://www.sina.com.cn 2006年07月28日01:53 重庆晨报

  歪歌:我前天出差到重庆,在长寿晏家西站买车票时,因为一点小事影响了心情。

  晨报QQ:发生了什么不愉快的事情?

  歪歌:售票窗口的工作人员要求我买附加的保险。

  晨报QQ:不会吧,法律上早就有明确规定,买车票不许强制销售保险的。

  歪歌:是啊,我也这么认为。但当时售票员在没有征求我同意的情况下,就撕给我一张人身意外伤害保险单,并让我交纳一元保险费。我觉得对乘客收取保费应该预先通知,不能在顾客不知情的情况下强收保费。

  晨报QQ:那你可以拒绝啊?

  歪歌:哎,我说不要的,但她还是强卖给我了。其实,收取保险费本来是件好事,也是乘客自我保护的一种做法,但这种做法让我觉得是强制消费,很不公平。

  主持人随即电话采访了晏家西站主管黄先生,他说:旅客乘车是否购买人身保险,完全应遵循自愿原则,看乘客自己的意愿,车站是不允许强制向乘客收取1元的保险费用的。主持人周洁


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