本报讯记者祝建新通讯员曹严报道工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏，态度冷漠生硬、言行不文明，办事拖拉、推诿扯皮等25种尚未构成违法违纪的行为，惠山区机关公务员若有其一，就将被追究效能责任，最严重的处罚是半个月至3个月的目标管理奖金被扣除。昨日，记者从惠山区机关效能中心获悉，该区65个机关单位服务承诺已汇编成书并广为发放，让广大群众监督机关公务员；机关服务工作列入年终考核，所占比例占40％。
“一杯茶一根烟，一份报纸看半天”，这是对不想干事、怕干事的“机关病”的生动反映。惠山区为激发机关工作人员的热情和激情，先后派人到浙江萧山、广东深圳、江苏昆山等机关效能建设先进地区考察“取经”，将65个区级机关单位的服务承诺汇编成书，印制了3000册，大部分发放到镇、村、企业，以便对区机关公务员的具体服务工作实行监督。
据了解，惠山区机关服务承诺的保障机构是该区机关效能投诉中心，办公室设在区纪委、监察局，65个机关单位也都设有效能投诉电话。机关工作人员若服务“打折”或承诺不兑现，基层单位和群众可以拨打相应机关单位的效能投诉电话，也可以向区机关效能投诉中心投诉。依据《惠山区机关效能责任追究实施意见》，机关工作人员工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏，态度冷漠生硬、言行不文明，办事拖拉、推诿扯皮等25种尚未构成违法违纪的行为，都要追究相应的效能责任，有批评教育、口头告诫、通报批评、书面告诫、组织处理5种追究形式，其中受到口头告诫的扣除半个月的目标管理奖，受到通报批评的要扣1个月的目标管理奖，被书面告诫将扣2个月的目标管理奖，受到组织处理的扣除3个月目标管理奖。
惠山区纪委副书记、监察局局长丁建南说，目前，各机关单位服务承诺汇编成书广为发放，机关公务员可以清楚自己该干什么该如何服务，基层单位和群众可依此作办事指南，对照“服务承诺”进行有效监督。
