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火车站售票厅全天排"长龙" 代售点网上订票冷清


http://www.sina.com.cn 2006年08月08日09:58 龙虎网

  【龙虎网报道】入夏后,南京的旅游流一直让铁路出行持续高温。南京每天火车票销售量在4万张左右。不过,除了鼓楼邮局一楼大厅售票点每天出票约5000张外,其他分布在各个区域的15个代理点,每天的总量也只有5000张。而网上订票虽然很方便,但是很多旅客似乎并不“领情”,根据南京站上半年的统计,网上订票的取票量还不足订票人数的50%。

  昨天上午8:50,记者在南京火车站一楼售票大厅看到,30个售票窗口前依然都是“
长龙”,有的队伍还一直延伸到了大厅外。

  排在19号购票窗口的陈先生告诉记者,他家住在游府西街,附近香港城就有一个代售点。“但是我就是不放心,担心代售点买不到自己想要的车次,感觉在车站的选择性比较大。”记者在采访中发现,不少排队购票的旅客都有类似陈先生的想法,有的旅客甚至以为在代售点买不到自己想要的票,希望到车站来碰碰运气。

  南京站相关人士在接受记者采访时表示,虽然目前车站32个窗口中30个都在售票,但旅客出行热情较高,为了保证每位旅客都能及时买到车票,车站将30个窗口的工作人员“分班倒”,以确保24小时市民在窗口都能买到火车票。“其实代售点和车站是联网的,在车站买和在代售点买到的票都是一样的。不少旅客存在购买误区,导致大量的人都涌到车站来买票,给车站的售票大厅增加了压力。”

  随后,记者分别来到位于鼓楼邮政大厦一楼营业厅内和省委招待所礼堂内的两个车票代售点采访。

  在鼓楼邮政大厦一楼营业厅内,记者看到,虽然该代售点的人气不如火车站售票大厅那么“火”,但仍不断有市民陆续进出,短短10分钟内就有12位旅客前去购票。五位接受采访的旅客均向记者表示,选择代售点主要是考虑到方便。“我单位就在附近,虽然每张票要加收五块钱手续费,但是代售点一来人少,不用排长队,二来去车站的路上还要花车费和时间,这样购票成本远远高于五块钱。”一位李小姐如是说。接着,记者又赶到省委招待所礼堂内的车票代售点,只有3位旅客在窗口购票,二十分钟内进来购票的市民也只有7人而已。

  记者了解到,目前南京除了南京站外,分布在市内各地的车票代售点共有16个。代售点设立的目的就是为了方便市区的旅客购票,虽然每个车票代售点都联网,旅客可以购买到全国各地的车票,但代售点的人气并不旺,每天售票量只有近万张。

  除了车票代售点“冷清”外,网上订票虽然方便,但是旅客似乎并不领情。南京站相关人士告诉记者,从该站上半年的车票销售统计来看,到车站买票成为广大市民的首选,采用网上订票方式的旅客很少。尤其是很多旅客在订票后,不及时取票,使得部分在网上“售出”的车票滞后销售。

  南京站相关人士告诉记者,网上订票常常有这种情况发生,一旅客按照订票流程,填写相关信息后,系统会根据其对于车次、时间等各方面的要求在网上进行办理。但是办理需要一段时间,没拿到流水号的旅客会很着急,往往会等不及就反复订购,这样会出现旅客本来只需要一张票,在网上却订了3-4张。这样多余票要在24小时后无人购买才能“解冻”销售。


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