面对突如其来的父母双亡等家庭变故，年仅16岁的女孩不堪打击，竟一下子变成了哑巴，而且一病就是仨月。8月8日，解放军463医院心理门诊的专家在谈到这起病例时称，重大事件、创伤或者过度惊吓，都能引起类似应激反应，对付它们的办法就是打开心结。
变故发生晓玲哑了
副主任王洪称，晓玲是近年来最严重的一个病例，她在听说父母突遇车祸双亡的消息后，竟呆若木鸡，之后便没有一句话，整整过了三个月哑巴生活。
原来，晓玲上了初中就住在学校。去年5月，晓玲的父母突遇车祸，双双身亡。晓玲的家人们瞒着这个消息，每次周末，姑姑都把她接回自家，碰到孩子问父母时，一家人都用事先编好的出差、出国等理由骗她。
中考结束了，晓玲拿回优秀的成绩单给姑姑，并找爸妈，姑姑再也瞒不下去了，只好如实告诉了晓玲，并陪着晓玲来到她父母的墓碑前。突如其来的残酷事实让晓玲呆了，她没哭过一声，也没说过一句话。打那以后，本来爱说爱笑的晓玲再没开口说过一句话。这样一直过了三个月。
还原现场晓玲哭了
与以往那些抑郁不吱声的病人相比，晓玲病得不轻。副主任王洪接诊后没有急于让晓玲说话，而是找来家里人，对其得病的前后进行了解，最后得出诊断：晓玲属于应激性心理障碍，这与突发的重大事件、过度惊吓、严重身心创伤等特定事件有关，而哭闹又是对创伤、悲伤的一种修复，是种宣泄，但晓玲恰恰“从头到尾没有哭闹过”，悲伤便一直郁积在心里，久而久之，她便哑了。
找到了病根，专家决定解开晓玲的心结。沟通从纸上开始，每一次见到晓玲，医生都和她聊天，无论她说不说话。时间长了晓玲把一直不愿承认的父母的事实接受了。那时，她再也抑制不住，号啕大哭起来。她能说话了，一切也恢复了正常。
危机干预相当重要
当事人在没有心理准备的情况下遭受打击，短时间内会产生一种应激状态，如果不能及时疏导，当事人往往容易产生绝望、无助、抑郁等心态，最终造成无法弥补的心理创伤。因此，对当事人进行心理干预非常必要。晓玲的问题恰恰是这种情况。准备挑明前，家人没给她下一点“毛毛雨”，父母的噩耗突如其来，根本接受不了。她便在第一时间产生了绝望、抑郁的心理，接下来，越积越深，很难再开口了。在此，王洪副主任再次强调，遇到创伤，心理评估或危机干预很重要。本报记者李靖
