无辜追加大陆游客团费 台一旅行社被罚15万

　　国际在线专稿(驻香港记者 张军勇)：据台湾媒体报道，日前将一批大陆旅客载到台湾一机场航空警察局报案的旅行业者，9日被台”交通部”观光局处以新台币15万元的罚款。

　　发生在本月1日的大陆一旅行团被旅行社载送到航空警察局事件，原因在接待旅行社向这批旅客收取100美元的额外团费，收取理由是团员在商家消费金额未达到旅社期望，因此要多缴额外费用弥补团费不足。对此，大陆旅客表示原本就没有购物行程，当然不愿支付

，双方争执，旅客气愤表示要出境，双方僵持不下时，旅行社竟然将旅客直接载到航警局表示要报案，指大陆旅客要脱逃。

　　该案经观光局深入调查后，发现业者所言并非事实，台湾接待旅行社不宜向大陆旅客索取所谓的团费和差额，应由业者与大陆业者协商，不应直接向旅客索取。同时旅客出现情绪性反应时，应予以安抚和妥善处理，但业者并未如此，严重影响台湾旅游业的形象，依相关规定，处以新台币15万元的罚款。