省消协公布十大典型维权案例

　　本报记者 杜凯 为您报道 昨日上午，甘肃省消费者协会公布了2006年上半年我省十大典型维权案例。

　　2006年1月5日，严先生在兰州某名牌家具店购买了一套近3万元的沙发，但使用不到一个月就出现了沙发扶手断裂的现象。严先生遂于3月12日将经销商投诉到省消协。3月21日最终达成协议，经销商为严先生调换一套新沙发。

　　2006年1月1日，消费者在兰州某大商场购买了一枚18Ｋ白金钻戒，佩戴3个月就发现了钻戒底部出现裂痕。经甘肃省质量监督检验站检测，其净度与购买的钻石质量鉴定书不符。后经省消协调解，双方协商达成以下协议：一、双方共同承担钻石的价值4700元整，顾客承担10％，金额470元整，商家承担90％，金额4230元整。二、消费者可在专柜任意选购总价值6600元的镶嵌类饰品。三、对原已破裂的钻石，因已无法修复，商家将收回总部。

　　消协提醒消费者要理智消费，记得索要票据，遇到消费纠纷可向消协投诉。