“一折”服务器引发网友大抢购

　　戴尔：属标价失误，愿予原价25%优惠补偿消费者

　　本报上海讯戴尔的一款近万元的服务器，在周一中午开始的几个小时骤然跌破千元。这个几近一折的诱人价格立刻引来发烧网友争相“团购”。据戴尔公司透露，最多一单就订购了900台，网民中流传的抢购总数为7000台。事发几小时后，戴尔方面发现了漏洞并予以页面撤除，取而代之的是戴尔中国公司的声明。声明中表示：“由于工作人员的疏忽导致网

站上的报价系统出现了故障，所以顾客的订单号已自动取消，因此带来的不便敬请原谅”。昨天，戴尔方面称，将对购买者给予原价25％的优惠作为补偿，并希望消费者对他们的这个失误予以充分理解。

　　8月7日下午1时左右，戴尔网站中的一款高性价比双核服务器PowerEdgeSC430价格计算系统出现故障，这台市场售价为8998.47元的服务器，经过删减一些软件配置和服务后，最后价格居然不到900元。虽然价格优惠得让人难以置信，但很多消费者，尤其是IT族看到有这等好事，还是忍不住呼朋唤友一番一起通过网络下单购买。一时间，国内很多论坛上还纷纷出现“组织团购帖”，自选配置及购买流程被公布，引起数百名网友跟帖及下单购买。

　　不料，到下午4时44分时，这台机子低价配置选择项不复存在。那么，这款服务器究竟是“标价错误”还是真正的“限时一折优惠”？已经下单订购的网友最终能否以优惠价格得到服务器？

　　据了解，戴尔公司曾在事后在网站上发表了一份声明，表示“由于工作人员的疏忽导致网站上的报价系统出现了故障，所以您的订单号已经自动取消，因此给您带来的不便敬请原谅”！戴尔（中国）有限公司公关部相关人士说：“这确实是一个明显的错误，是工作人员在网站上输入报价的错误而导致的。”戴尔公关经理关小姐表示，虽然网上出现纰漏的时间很短，公司也“及时”撤销了相关信息，但是还是有很多消费者下单订购。除表示道歉外，戴尔公司将给予已订购者提供25%的优惠，对于一次性购买多台产品的消费者，公司将提供其中5台享受25％的优惠。

　　“从合同法角度讲，在有充分的证据表明公司是因为工作上的失误而导致商品价格下降的，法律是允许公司撤销合同的，但应该通过法律程序。”上海吴冬律师这样说。对于“消费者的做法是否存在恶意抢购”的一种说法，吴律师表示这站不住脚：“就相当于商场的促销行为，难道消费者对促销商品的大量购买，也是一种恶意？”

　　（刘昕璐阮巍）

　　(观宇/编制)