雨季固话易“感冒”可拨打10060咨询

　　本报3585000热线8月13日讯（记者 柴刚）一居民家中固定电话莫名响起，接起来后却是嘈杂的忙音。网通公司工作人员提醒，此现象与目前的雨季季节有关，市民如遇到此情况可拨打10060咨询。

　　昨天18:00许，张店鲁先生家中的固定电话突然响起，鲁先生像往常一样接起了电话。“你放下电话，你放下电话。”电话里传来一陌生男子的喊声，鲁先生感到很奇怪，刚要

询问，电话里却随即出现了嘈杂的忙音。鲁先生放下电话后，电话铃声却持续不断。今天上午，鲁先生对记者说：“铃声一直莫名其妙地响到18:30左右，我一生气就把电话线拔了下来。”

　　“今天凌晨又开始响了起来。”鲁先生说，他昨天晚上休息前将拔下的电话线接上，但随后又出现了同样的情况。

　　对此，中国网通集团有限公司淄博市分公司客服平台工作人员告诉记者，现在已进入雨季季节，电话线路受潮是市民家中固定电话出现此情况的重要原因，也不排除电话线路老化、人为受损等原因。工作人员说，公司已接到鲁先生的投诉，相关工作人员将在24小时内解决鲁先生反映的问题。工作人员提醒，市民遇到此情况，可拨打10060进行咨询，网通公司工作人员将在24小时之内对其处理完毕。