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乘客不满晚点遭飞行员打伤


http://www.sina.com.cn 2006年08月16日01:48 重庆晚报

  抱怨时惹怒副驾驶员,下机投诉途中发生冲突被打断锁骨

  飞机因天气原因晚点8小时,中国香港乘客吕先生发出抱怨声后,惹怒飞行员。当乘客准备投诉时,与飞行员发生肢体冲突。经法医鉴定,吕先生左锁骨骨折,属轻伤。国航已证实飞行员参与打架。目前,双方均未否定通过法律手段解决的可能。

  事发

  抱怨晚点惹怒飞行员

  吕先生是中国香港居民,并拥有加拿大永久居住权。近日,他和儿子乘坐国航CA922航班从温哥华飞往北京。因天气原因,飞机暂时降落在了天津,比原定到北京的时间晚了近8个小时。

  “我略带遗憾地对空中小姐说‘如果能果断降落,我们就不会被耽搁这么久了’。”吕说,就因为这句话,坐在商务舱2D位置上的一名50多岁的男子突然跳起来,指着他的鼻子说“你说的什么话?你负不负责任?你知道什么”。

  见此情形,吕的儿子过来对这名男子说:“你指谁?把手放下来!”对方仍然大喊大叫,被乘务长及机组人员拉开。事后,吕从其他机组人员口中得知,冲自己发火的男子是飞机上的副驾驶员,姓牛。

  冲突

  投诉途中双方均动手

  吕说,因为飞机晚点,再加上发生了口角,十多名旅客联名写了投诉信。

  当晚11时40分左右,飞机降落在了首都机场。吕和儿子在出口处等飞行员,准备拉着他们去投诉,看到那名牛姓飞行员和另外两名飞行员出来后,他们便跟了上去。

  “快到卫生检疫口时,其中一个30多岁的飞行员突然转过身来,冲我们喊‘你xx的捣什么乱?你们就是欠骂’。”吕说,他听了很生气,说了一句“你还要打人啊”,不料对方上来就是一拳,他右耳被打中后倒在了地上。那名牛姓飞行员也冲上来和吕的儿子打成一团,机场人员将双方拉开。

  十多分钟后,机场派出所的民警赶到,将他们送到医院。法医鉴定中心证实,吕先生左锁骨骨折,鉴定结果认定是轻伤。吕说,他事后了解到,向自己挥拳的男子姓马,也是这次航班的飞行员。

  国航

  证实飞行员参与打架

  随后,记者联系到国航客户服务副总监郝玉萍女士。郝女士证实,参与打架的确实是国航飞行员。她表示,事情发生后,国航曾派人出面向吕先生道歉。

  记者询问参与打架的两名飞行员的情况及他们是否会受到处罚,郝女士表示,马姓飞行员已经因伤入院治疗,国航还需要向双方当事人了解情况,再作决定。据华夏时报

  网络编辑:孔祥伟


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