市民来电频怨楼下饭店

　　油烟滚滚、蟑螂乱爬……这些行为经常处于“无人管”和“管不了”的状态

　　统计数字显示，本报呼叫平台开通8个月来，有关居民楼底铺饭店污染、噪音扰民的投诉多达90余条。记者今日在省城一些社区采访，又碰到两起投诉饭店扰民的事。

　　上午9点，根据张女士提供的线索，记者来到省城北大街长春苑小区。一进大院，就

可以看到一个大大的铁皮烟筒从一家名为“味道江湖”的饭店里“伸”出，直对院子。虽然尚未到吃饭时间，但院子里的油烟味已有些呛人。一些临近饭店后厨的居民家窗台上，已经覆盖了一层黑乎乎的油渍。因为饭店占据一、二层，住在三楼的住户从来都不敢开窗，而这家饭店已开了好几年。据了解，杏花岭区环保局正在积极协调解决，本月20日可将饭店的排油烟筒接到楼顶。

　　“我家住五层，老有蟑螂探头探脑，越往下走，蟑螂越多。”下午四点多，省城铁匠巷社区王女士向记者抱怨。这些居民楼地处柳巷繁华地带，底铺基本都是饭店，居民们怀疑自家的蟑螂是从这些饭店里“偷渡”过来的。社区工作人员告诉记者，他们已经多次组织灭蟑螂活动，但效果并不明显。

　　记者了解到，按照有关规定，开办饭店首先要取得《食品卫生许可证》，由卫生部门负责；其次必须有环保部门的审批手续，经验收合格并发给“环境保护设施验收合格证”后，方可开业。规划部门则只是审核居民楼下底铺的审批，但并不管这个铺面究竟用来干什么。而在饭店开业后，各职能部门的监管却并不到位，无法统一协调，扰民饭店经常处于“无人管”和“管不了”的状态。实在无奈，居民们也只能希望，有关部门能够及时、妥善地处理饭店扰民的问题，使饭店合法文明经营，居民安心居住生活。

　　本报记者任志霞

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：勾天)