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水货MP3“傍上”假防伪电话业内人士提醒,“800”防伪电话个人也可办理,电话查询真伪不可轻信


http://www.sina.com.cn 2006年08月16日05:50 北方晨报

  “只要拨打800免费查询电话,即可辨明产品真伪……”如今,越来越多的企业都申请了800免费防伪电话,用户只要拨打查询电话,产品的真伪马上就能判别。

  但现在,您最好别这样轻信,因为防伪电话也有假的。

  日前,市民曲先生到一百电脑城买MP3,挑来挑去他看上一款白色MP3。曲先生
货比五家后却越来越糊涂,原来这款MP3在每家除了售价不同外,就连产品名称和包装都不同。

  曲先生选了其中一个品牌的MP3后,回家按照包装上的防伪涂码拨打了800免费查询电话,结果对方验证说是正品。曲先生再到网上搜索查询结果显示根本没有这个公司。

  据了解,800电话防伪的基本原理是:每件产品都有一组惟一的编码,贴在产品本体或包装上。消费者购货后,可以拨打全国统一的防伪查询电话,对编码进行查询。如编码已经被查询过,则商品被认定为假货,如系第一次查询,则被认定为真货。

  但是假的800电话却不存在这个原理。同一号码无论验证多少次,都会得到真货的应答。而大部分假800电话甚至设定录音答录回复,不论输入什么号码都会得到“您购买的是××牌的行货”的回答。

  记者拨通了中国网通客户服务中心的电话,客服人员告诉记者:“个人也可以办理开设800电话。”该工作人员表示,开通800业务并不复杂,只需要提供单位或个人名称、地址、联系电话等相关材料,在交纳了相应费用后,就可以开通,而且开通的号码没有限制,想开通几个就开通几个。

  对此,业内人士提醒消费者,购买数码产品,最好在打开包装前仔细观察一下外包装封条是否首次开启。一定要仔细地验对产品的保修卡、外包装盒和机身上的产品序列号是否统一。大部分水货机和翻新机仿冒的正品“保修卡”上没有序列号。

  本报记者 常琳


爱问(iAsk.com)

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