感动

　　今年夏天特别热，入夏以来还没有下过一场真正的透雨，知了的叫声更增添了烦闷的心情，炙热的太阳也烤得街上几乎没有行人。

　　难得的周末，难得的假期，我窝在家里帮朋友赶客户的急件设计图纸。稿子设计好后，我准备用MSN发给朋友确认，这时，不知道是什么原因，电脑不能上网了，朋友在那边急得上火。在焦急中，我拨打了电信热线———10000号，我把网络故障的原因告诉了值班人

员。

　　大约过了40分钟，一个小伙子给我打来电话，告诉我他正在我所在楼层维修网路并且已经处理好故障，让我试试能不能上网。但是，可能因为高温而导致电压的问题，一会能上网，一会又断网，我根本没办法收发文件。所以，电信公司的小伙子一直在机房里维修，直到2个多小时后网路才完全正常运作，看着小伙子专注的背影，我非常非常的感动。

　　这件事情在我的记忆里，印象非常深刻，每当天气炙热难耐而我家网络出现小问题的时候，我的眼前立刻浮现出那个没有留下名字的小伙子，在酷热的天气挥汗如雨、专注维修的背影。我想，正是电信公司培养出这样敬业而对工作一丝不苟的员工，让他们的诚信和优质的服务永远挽留住客户，让客户不仅感到电信宽带的快捷，更重要的是享受到电信公司诚心诚意为客户服务的态度。作者：钟飞

　　见证重庆电信世纪辉煌，见证人类通信史百年变迁，欢迎广大市民踊跃投稿、积极参与。

　　奖品设置：一等奖2名：各奖品牌电脑一台；二等奖5名：各奖价值2000元左右的小灵通一台；三等奖13名：各奖MP4一台。所有获奖者还将获得重庆电信120周年庆典晚会门票一张；

　　投稿地址：重庆市南坪南城大道249号·重庆时报社3C工作室（邮编400060）

　　投稿电子邮箱：120@cqtelecom.cq.cn