暑期在“热带风暴”勤工俭学遭遇严格管理 大学生打工难忍委屈要说法

　　8月13日下午4点40分左右，在“热带风暴”勤工俭学的上海师范大学大三学生小风（化名），因饥饿难耐在下班前来到医务室，咬了一口面包。而面包还未咽下，却被纪律监督员抓了一个现行。监督员一把拉住小风胸前的工卡，他伛背弯腰被拽着走了好几米后，然后被要求写下了自己的工号。

　　难忍尊严受损的小风，随后发文热带风暴老板，希望就此事为其做出一个满意的说

法。但直到昨日，他仍然没有接到任何有关此事的说明。

　　昨日下午，记者来到了“热带风暴”，就勤工俭学的大学生所反映“热带风暴”对员工纪律过严一事，进行了调查。

　　（记者 陈筠）

　　■事发

　　回忆事发场景员工难忍气愤

　　记者来到了事发的第一现场——“热带风暴”的医务室，多名在场的医务人员向记者回忆了当时的情况。“13日下午4点三刻左右，小风经过主管批准提早半个小时下班，先来到了医务室。因为当时员工餐厅内没有饭可以吃，他回到学校又已经很晚了。我们就让他先吃半个剩下的面包。”一名医生告诉记者，“他原本不想吃面包，但我们知道其前晚加班了一个晚上，加上白天也没吃什么东西，就再三地劝他先吃了面包再说。但他刚刚咬了一口面包，还没有吞下去，不巧纪律监督员正好推门而入。”

　　另一医生接话道：“随后发生了令人咋舌的一幕：她走过来一把抓住了他挂在胸前的工卡，拽着他往前走。由于小风有1米72，比老太监督员高出了许多，他只能弯着腰被拉着向前走了四米左右。”随后发生的事情，用陈同学自己给老板发文中的描述说，“紧紧抓住不放……她让我自己写下工号那个表情犹如……一般可恶！”

　　记者在采访中了解到，事后小风所属的经营科相关领导为其做了情况说明，他也发文给老板讨要说法。最后，“热带风暴”没有对其做出罚款的规定，但他也没有等来监督员对他的道歉。

　　■记者调查

　　“临时工”感觉公司规矩太多

　　记者在采访中了解到，“热带风暴”设有纪律监督一职。此事件中的监督员崔女士，经常头戴浅色草帽，随身携带数码相机，行走在“热带风暴”各个部门，只要有人违反公司规定，其便会拿出小数码拍照做证据，并发文至行政部门，做出或警告或罚款的处罚。

　　记者在采访中了解到，成立10年的“热带风暴”，与西南片的两大高校——华东理工大学和上海师范大学建立了勤工俭学的对口关系。每年夏天，都有四五百名这两大高校的在校大学生来这里做临时员工。在记者调查中的大多数大学生，都认为“热带风暴”的规矩太多了，除了明文规定的，“不能相互聊天、不能打瞌睡、不能靠在桌上……”等等小节也有不成文的规定。

　　同样来自上海师范大学的小钱（以下大学生全系化名）向记者抱怨道，“像星期二这样的半价日，游客特别多，我们到傍晚时，有时实在特别累，忍不住了就想靠在桌子旁稍微歇一下，但如果被监督员拍照，就会罚款从20元到200元不等。”小钱和其大学生同伴想到的方法是，“大家相互望风，如果远远看到监督员走过来了，马上站直了，防止被抓住把柄。”

　　而在各个水域区的救生员，多数是不能落座的。华东理工大学的几个同学告诉记者：“不能落座这个规矩是明文规定的，我们不能坐，连领班也不能坐的。”记者还了解到，由于规矩严格，领班对监督员也有所畏惧。“监督员时常在巡逻，管得很严的。我曾经因员工受罚而被连带，被罚过几十元。”

　　记者在调查中还得知了发生在不久前的个例。“体检站的一位女大学生，由于在看一本杂志，后来被罚了一两百元。”记者就此案例询问“热带风暴”上海和斯娱乐有限公司，企发部祝大卫先生向记者证实了此事。他表示，“不能看报看杂志是明文规定。监督员发现情况，会拍照，然后发文将事情转给行政部门处理，根据事件的性质认定，行政部门再进行处理。”

　　而另一名大学生则向记者表示，“理解管理者的管理条例，但先不论罚钱是否得当，但有些做法，过于主观臆断，而且不给我们申诉的机会，态度太居高临下了，希望企业的管理更加人性化。”他还表示，“我曾被监督员认为是在用手机打游戏，但实际上我只是看了下时间。”

　　■热带风暴

　　规矩多主要是为游客安全着想

　　针对大学生对“热带风暴”规矩多的反映，监督员“拍照”罚款的说法，记者采访了“热带风暴”的管理方，上海和斯娱乐有限公司企发部祝大卫向记者表示，勤工俭学的大学生会在高校先接受培训，被录用后还会进行专门的员工培训，包括主要的业务培训和纪律方面的培训。他对记者说：“在夏季开园时，大学生临时工占到了所有员工近四分之三这样的比例。由于‘热带风暴’的水的面积很大，出于对游客的安全问题，对于员工的要求就要严一些。如果没有纪律和规矩，就会出现混乱和无法管理的状态。”

　　对于监督员崔女士的工作情况，祝大卫表示，“她是公司的纪律监督员，属于经营部门。由于她负责抓员工纪律很多年了，加上已经69岁，工作很认真，很热情，但也得罪了不少人。大学生员工，往往会对园内的娱乐设施感到很新鲜，本身也刚刚出来工作，所以对学生员工的规矩与正式员工一样，都很严。不仅如此，公司对办公室员工也有严格的纪律要求，不能随便吃零食，不能看报看杂志等等。”据祝大卫先生表示，由于崔女士非常敬业，他也曾受罚，甚至与其产生过冲突。“一个人监督会有片面性，”祝大卫随后补充道，“但我们公司并不是只有崔女士一个人在监督，各个部门的主管、领班都会对下属进行监察、管理。”

　　对于有大学生提出没有申诉和辩驳的机会，管理是否要求过严的问题，祝大卫表示，“大学生首先可以通过各个部门的主管进行解释。如果认为处理有偏颇，还可以和学校进行沟通，由学校来解决。一共有公司、部门主管、学校等三个部门可以让大学生进行申诉。”他还表示，行政部和经营部也会对监督员崔女士进行监督。

　　而对有大学生希望可以规矩少一点，纪律松一点的建议，祝大卫表示很难接受。“一般大学生都是做一天休一天，除非其自己提出要求上班，不会出现特别辛苦，特别累的情况。如果纪律松点，你放松，我放松的话，那么安全肯定是不行的。”

　　■记者手记

　　请公司再宽容点大学生再成熟点

　　在记者采访中，很能理解一线的大学生员工在工作当中的辛苦和劳累。还未踏出校门，在家仍是骄子的大学生们，在社会工作中容易突遇困难和严酷。对于接收大学生勤工俭学的各个公司而言，希望能包容这些“准社会成员”还带有的一些稚气和相对较弱的心理承受力。

　　但同时，大学生们也应该在实践中逐渐提高心理素质，更成熟更规范地去适应社会规则。

　　我们在内心都希望，每个企业都是完全规范，人性化管理。但在实际工作中，每个企业都有每个企业的工作作风和企业文化，你或许想改变它，但首先是你得先遵守和适应它。