福州客运站星级站务员得会手语 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月17日03:14 海峡都市报 | |||||||||
N本报记者 薛辉 实习生 李锦清 本报讯 今后,聋哑人到福州客运站,也可用手语与站务员沟通,顺利地乘车。记者昨从福州客运站获悉,为改善服务质量,福州客运站近日举办了两期站务人员手语培训班,全站共102名站务人员参加培训。
另外,福州客运站将此项培训工作列入了车站今年的“星级站务员”考评范围,实行挂钩考核,一级、二级、三级站务员,要通过不同程度的手语关。 | |||||||||
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