我要说558－9999热线中的8月16日

　　朱师傅把我父亲扶回家，为此耽误了十几分钟的出车时间

　　8：27丁女士：8月9日中午，我去接80岁的老父亲出院，拦了一辆盈华公司的闽DT2398出租车。司机朱师傅很热心，看我一个人又要扶着老父亲又要拿行李，就下车帮我扶老人上车。到我家门口以后，朱师傅看到台阶很长，又特地把车停在一边，扶我父亲回家，为此耽误了十几分钟的出车时间。我一直记着要感谢他，但因为父亲的病，忙到现在才打这个电

话。

　　9：33陈先生：我是供电局调度室的。昨天你们反映湖里高殿停电的问题，我想解释一下。昨天几条线路停电，我们的工人都在现场赶工，因为工作量大，要挖坑什么的，挖地时又碰到岩石，时间就更拖长了。那边线路超载，不改造，电路烧掉会造成严重后果，所以花的时间要多一些，希望市民理解。

　　我怀里的小孩哇哇叫，又热又烦，等了快1个小时没一辆车要开

　　11：17曾女士：我抱着孩子在80路终点站等车，来了4部80路车，3部车下完客掉头就走，另一部车停在那又不走。整个车站里都是人，有的人要赶火车，带着大包小包的行李在太阳下站着，都担心误点，我怀里的小孩哇哇叫，又热又烦，等了快1个小时没一辆车要开。我们打电话到站点反映，工作人员说不可能，我叫他们亲自来现场看一看，他们不来。

　　11：32吴女士：我住在金榜公园紫竹林寺下面，金榜南路铁路公安段门口有两排凤凰树，树上虫子很多，整条整条地从树上掉下来。路人都要撑着伞才能顺利通过，如果不撑伞就要躲躲闪闪，刚躲过一条，前面又掉一条，太可怕了。希望有关部门来喷喷药吧！

　　在那里做针灸就像蒸桑拿

　　11：39吴女士：今天上午，我慕名到思明区骨科医院的针灸科找张医生做针灸，没想到医院里热得要死，在那里做针灸就像蒸桑拿。本来人就不舒服，这下更不舒服了。医生也满头大汗辛苦得很，他说空调坏了好久。医生技术确实不错，可这医疗环境也要跟得上才行啊！

　　父亲竟然教孩子向别人要酬金，哪有这样教孩子的

　　12：55张小姐：我在公车上丢了一部小灵通，被同安一个读初二的叶同学捡到，她打电话到公司说要把电话还给我。我一听很高兴，心想这个小朋友真是不错，没想到她说她爸爸教她向我要酬金，我想一部小灵通才多少钱，就不想要了。叶小朋友就打了好几个电话来催讨。这位父亲的教育方式真是太不妥当。 （李淑琳 整理）

　　17：53朱女士：我住在金尚，以前都是请家政公司来清理抽油烟机的，今天就图方便，叫了在路边拿个牌子写“清洗抽油烟机”的人到家里来清洗。他清洗的时候就叫我看，说我抽油烟机哪里哪里的密封圈老化了，要换！还有些地方是不用安装密封圈的，他也告诉我这个地方要安装密封圈。我当时不懂就听他的了，结果竟花了165元。所以我要提醒市民，洗抽油烟机时，千万不要请这些游击队的！ （许雅真 整理）

　　22：52刘先生：我建议反扒队员到523路中巴上抓小偷，特别是晚上9点以后。我刚刚坐车，整个车上都是小偷！从车头摸到车尾，摸到我身上被我发现，只好躲掉了。因为这时候晚班下班的人很多，小偷也开始疯狂作案。 （黄翰 整理）

　　司机一路超车，坐前面的乘客都吓得往后移，结果真的撞车了

　　10：03陈女士：我每天都要坐集美到轮渡的507路、536路车，为了抢客赚钱，这些司机都一路开快车、超车、避红灯绕道等。有一次，一个带北方口音的司机一路开快车、超车，原来坐前面的乘客都吓得往后移，大家都怕出事故。车到SM城市广场前十字路口的时候，红灯刚一灭，司机就冲出去了，结果真的和一辆小轿车相撞了，小轿车的右车灯被撞得烂烂的。后来到宝龙站的时候，司机一看车上的乘客不多，就把车上的乘客全部赶到另一辆车去了。

　　有什么问题请直接和我沟通，让我能专心给人看病

　　18：19一医生：我可以说吗？我现在很难过，我是一名医生，每天我要看上百个病人，因为现在是暑假高峰期，小朋友特别多。我已经尽量做到给他们讲清楚，但是有时候一些等候的病人就会心情比较急躁。我说慢了有人意见，说快了也有人有意见，但他们从来不和我直接交流，就投诉到卫生局去，卫生局又反馈到我们医院。我竟然被投诉了两次。医院领导叫我写检讨。我从小到大都没有写过检讨，怎么写啊？我也不知道是谁去投诉的，又没有和病人吵过、骂过，要是有的话，我还会知道是谁去投诉我的。我们工作已经很累，有什么问题请直接和医生沟通，不要再给我们压力了，让我们专心给人看病吧！（说这些话时，这个医生哭了，感觉很委屈。）

　　20：16冯先生：刚刚莲坂麦当劳旁边有个小道通往浦南的地方，有个女子遭抢了。过路的有一个曾经做过保安的人，帮她抓到了抢劫者。过了10分钟警察过来了，把那个抢劫的人带走了。

　　该怎么赔我都会赔的，但他们应该关心一下我的小孩啊！

　　20：40黄小姐：晚上我和妹妹带着4岁半的儿子到东方明珠达芙妮鞋店逛。小孩子不小心碰到一块玻璃，缺了个角。工作人员没询问孩子有没有受伤，反而问玻璃破了没有，然后叫我们赔50元。我们说叫主管出来处理吧！她们说主管在中山店，不能过来。我们等了半个小时都没有人来解决。因为小孩有点生病，刚才玻璃的掉落又把他吓到了，他就说要回家。当我们走到天桥的时候，来了3个保安和1个鞋店的工作人员，让我们回去处理。我们说，我们要处理啊，可是你们没有负责人来处理。后来我又说要不我和小孩先走吧，留我妹妹来处理。一个保安就说小孩也要留下来讲清楚。我说小孩留下来有什么用，那么小能懂什么啊！后来他们同意留我妹妹在那里处理这个事情。最后我们赔了50元，那个店长才跟我妹妹说对不起。其实该怎么赔，我都会赔，但他们应该对我的小孩关心一下啊！（哭了，很激动！后来把电话递给她妹妹继续说）不好意思，我姐姐太激动了。我们觉得那些女孩子可能还没做过妈妈，不知道母亲对小孩担心的那种心情。出了这件事情竟然不关心小孩，我姐姐和小孩感觉非常不好。我希望东方明珠店的店长给我姐姐来个电话，关心一下孩子，至少让我姐姐感到一点安慰。（许雅真 整理）

　　感觉有东西掉在我脖子上，一摸，原来是一条长长的青虫

　　8：14林小姐：今天我从云顶花园走出来，正走在人行道上时，突然感觉有东西掉在我脖子上。一开始我还以为是落叶，用手一摸才发现是一只长长的青虫，把我吓坏了，我最怕虫了！这时从这经过的阿姨说这种树是最会长虫的，前两天还有一只虫掉在她身上。希望有关部门能过来喷喷药。

　　写着“上车1元” ，其实扣了两元

　　9：11张小姐：今天早上，我在水产进出口站上了一辆往SM城市广场的812路车，这辆车平时都是开空调，上车两元。今天我们上车就发现车上没开空调，刷卡机显示屏用白纸包起来，上面写着“上车1元”。一开始，我们还以为刷卡机坏了，可司机说刷卡机没坏可以刷，前面几个人都刷了。我刷的时候特意从纸缝里瞄了一眼，我发现刷卡机上显示的扣款金额是两元。你说这不是欺骗消费者吗？司机的工号是0022。

　　11：20董女士：我是小学路华联村小区的业主。我家的窗户底下停了7辆土方车，每天一启动，汽车的尾气就冲到我家的客厅、房间。那些土方车车主很霸道，物业几次劝他们把车开出小区都不肯，还说车子停在这里这么多年，已经成为事实，要让车开走，就要物业跟他们进行协商。你说这有什么好协商的，他们又不是我们小区的业主，凭什么车子停在小区内、污染小区环境呢？居委会和物业实在软弱！ （林黎黎 整理）(来源：厦门晚报)