车票“加1车”旅客难上车

　　火车站负责人正和旅客一起商讨处理办法

　　本报讯昨下午，重庆火车站T258次列车站台上，50多名乘客因找不到自己乘坐的车厢，被拒绝上车，滞留重庆。

　　没上到车的郑贵学说，他是上午9时到车站售票窗口买的票。车次为T258，车箱为“加1车”，发车时间是下午3时54分，终点汉口。到了上车时间，所有旅客都顺利通过了检票口，却怎么也找不到“加1车”的车厢。询问工作人员，答复此车没这个车厢，不能上车。

　　与郑一样没能上车的陈先生试图上另外几个车厢，均被拒绝。

　　随后，车站工作人员将滞留旅客安排在候车厅等候处理。之后，一部分乘客退票或改签其它车次的列车，另一部分乘客则坚持等待处理结果。

　　下午5时左右，18名滞留乘客代表，在车站会议室与车站工作人员协商处理方案。车站一名副站长出面协调，车站方提出的紧急处理方案是：剩下的乘客改签当晚9时11分的K358次列车赶往汉口。乘客候车期间的饮食和休息，由车站安排。

　　乘客对此方案不满。乘客张攀认为，乘K358将比乘T258晚将近12小时到汉口，车站应对此负责。至昨晚7时40分，车站的处理方案仍未改变，乘客们还在坚持谈判。

　　为什么有票却没有相应车厢？对此，车站方表示，旅客的车票都是真的。对因故滞留的乘客表达了歉意，但事故原因正在调查。

　　记者贺怀湘/文钱波/图网络编辑：孔祥伟