本报讯记者袁晓岚报道自6月1日开始启用国家税务总局统一印制的电子客票行程单后，有了报销凭证作保障的电子客票在锡城的使用率见长。业内人士称，随着各大航空公司硬件的不断完善，到年底电子机票将在无锡唱“主角”。
据了解，目前使用的机票主要有国际航协发放的ＢＳＰ纸质机票和各大航空公司自己销售的“本票”。明年是中航协向国际航协承诺实现100％电子客票的时间，6月，民航部
门开始推广电子机票。与传统机票相比，电子客票不用担心机票丢失上不了飞机，而且也将登机的程序大大减少。
“目前深航在无锡市场上所售出的电子客票数已占客票总数三成以上，按这个速度，到年底能达到70％。”深航无锡分公司市场营销部韩经理介绍，尽管目前还处于纸票和电子客票混用状态，但电子机票上升速度很快。不过，电子客票以旅行社团体订购居多，真正从网上购票的散客很少。据了解，购买电子机票有两种方式：一种是通过网上支付直接购买，系统确认后会得到一个电子票号，在机场凭该电子票号和有效证件到值机柜台换取乘机凭证，旅客可在换取登机牌时索要电子客票行程单，如果时间来不及也可回锡后再补打报销单据。行程单内容与原来的纸票打印内容相同，包括旅客姓名、航程、航班号、日期、起飞时间等；另一种则是针对一些对网络操作不熟悉的群体，可到销售网点支付现金，订票的同时就可拿到一张报销单据。
目前深航在无锡市区有5个售票点，加上江阴、宜兴共有7个，喜来登和机场两个点可购买电子机票。“接下来的两个月里，将加紧完善其它点的电子客票销售终端，使所有网点的售票系统全部与机场的‘离港’系统联网。”对于不少市民所担忧的网上支付的安全性，深航、东航等各大航空公司目前都已将此提上议事日程。一航空公司负责人说，到今年年底电子客票将主导机票市场，不过要真正取代纸质机票要等到明年。
