杭州规范急救分中心建设 120调度员要听懂方言

http://www.sina.com.cn 2006年08月21日09:57 金羊网-新快报

　　据新华社电浙江杭州市卫生局日前发布了补充修订的《院前急救人员准入及工作流程》，对调度员、驾驶员、医生等院前急救人员的业务水平提出了诸如急救中心调度员要能懂方言、10分钟无电话应检查120线路以及急救分中心需配备6辆以上救护车等细化规定。

　　《流程》要求：急救调度员必须具备医学或护理中专以上学历，上岗前必须接受严格的培训。培训内容包括计算机操作、普通话和方言沟通技巧、急救覆盖范围的地名、地址

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、路线、电话局向判断和医学基础知识等。而120驾驶员除了须具备3年以上驾龄、安全行车3万公里以上外，上岗前还要考核其对当地的地名、路况等情况的熟悉程度。急救中心的医护人员必须有西医执业医师或执业护士资格，并经过院前急救培训获得上岗证。

　　(观宇/编制)

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