专车接送、提前介入、强化服务 吸引患者回社区

　　【龙虎网报道】院长驾车、专车免费接送患者回社区看病。这是发生在中华路社区卫生服务中心的一件新鲜事。随着“双向转诊”制在我市全面展开，一些社区卫生服务中心拿出个性化服务，吸引患者“康复回社区”。

　　18日上午9时，家住太平南路74岁的沈大爷准时去社区做血透，楼下一辆崭新的别克商务车已在等着他。见沈大爷腿脚不便，负责开车的中华路社区卫生服务中心院长孔安宝，

迎上来扶老人上车。

　　沈大爷告诉记者，去年底，他因为膀胱癌做手术后，造成肾功能不好患上了尿毒症，每周去一家大医院做3次血透。每次不但要子女陪护，还得排近1个小时的队。有时遇到一些病情想问问，医生也不耐烦。后来听说社区里就有做血透的，不仅有专车接送、免费提供午餐，医生护士的服务态度也很好，他立即就转到社区来了。

　　该中心副院长赵宝华介绍说，2004年，他们花100多万元分期付款购置了5台血液透析仪，可只有5名患者。据他们摸底发现，社区周围至少有60多名尿毒症患者。

　　为吸引更多患者，今年6月，中心购置了一辆别克商务车，免费接送患者来社区做血透。因为养不起专职司机，中心的院长和党委书记便成了兼职司机。

　　“可能是有了这项特色服务，加上我们的血透价格比其他医院便宜，现在经常接到血透治疗的咨询电话，而来我们这里血透的患者也增加至8人。”赵宝华笑着说。

　　同样，中央门社区卫生服务中心最近也开始“主动出击”。该中心办公室主任唐桂英称，他们中心对中风康复比较有经验，可以往中风患者都是在大医院治疗，病情稳定后才考虑康复治疗。其实，及早康复介入，是预防中风患者残疾的关键。

　　唐桂英说，上个月，他们与一家医院取得联系，派医生到医院为一名中风患者做康复指导，按摩、针灸、训练面部功能。经过药物和康复治疗，患者恢复很快。病情稳定后，该患者转到社区卫生服务中心继续治疗。社区医生到大医院为患者做康复会诊，一来可以发挥他们的医疗特长，二来也可将患者吸引回社区康复。

　　记者在采访中发现，为吸引患者“康复回社区”，不少社区卫生服务中心都推出了个性化服务：石门坎社区卫生服务中心兴建了康复训练指导中心、南湖社区卫生服务中心建立了高血压、糖尿病俱乐部……

　　对此，市卫生局基层卫生与妇幼保健处有关人士称，“社区首诊制及双向转诊制”已在我市全面展开，一些老年病、慢性病回社区康复已是大势所趋。社区卫生服务中心配上特色服务，吸引患者康复回社区，不仅可减轻患者经济负担，也可缓解去大医院看病难。