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蚂蚁搬家济南很受伤


http://www.sina.com.cn 2006年08月22日03:23 舜网-济南时报

  时报8月21日讯 “我们系要搬家,从网上搜索济南的蚂蚁搬家,打电话谈好了时间和价格,后来车辆、人员都来了,却并不是真正的蚂蚁搬家。”山东大学的李老师日前打来电话告诉记者,“巧的是,同时为另一个系提供搬家服务的是真正的蚂蚁搬家。”

  蚂蚁搬家的总部位于成都,1996年成立,2001年注册“蚂蚁”商标,目前已在济南、北京、西安等大城市成立14家分公司。蚂蚁搬家济南公司总经理赵军告诉记者,近日不断
有莫名其妙的电话打到公司,有的说约好了搬家的时间为何没来?有的说蚂蚁的服务质量怎么这样差?工作人员仔细查证后,发现并没有为这些客户提供过服务。原来,这些客户在网上搜索“济南 蚂蚁搬家”时,查到了“黄蚂蚁”或“大蚂蚁”的网页,打电话联系,对方称“我们就是蚂蚁搬家”,但是,客户在接受服务时,发现搬家公司使用的车辆并不是在大街小巷经常看到的蚂蚁搬家黄色箱式货车,于是打114查询蚂蚁搬家的客服电话进行投诉,与真正的蚂蚁搬家对话后才恍然大悟,原来济南不止一只“蚂蚁”在搬家。

  “黄蚂蚁”和“大蚂蚁”在网页上只留有小灵通或手机号码,记者今天以客户的身份打通电话询问具体地点,两家公司相距不远,分别在玉函东区和土屋路,两搬家公司都称没有必要见面,约好时间到时搬家即可。记者首先来到玉函东区,在菜市场附近发现了两个较大的“御林军搬家”广告标示,其中的一个电话就是“黄蚂蚁”留在网页上的电话。

  “是蚂蚁搬家吗?”记者再次打通电话。

  “是的。”一位女士接听电话。

  “你们还有一个名称叫御林军搬家?”

  “御林军是黄蚂蚁的分部。”

  在小区居民的指点下,记者在玉函小区六号楼找到了所谓的“御林军搬家”,这是一套普通的单元房,没有任何搬家公司的标志,夫妻俩都已出门“做业务”。邻居称,楼下有时停着两辆车,一辆是敞篷车,另一辆是白色箱式货车,今天都出去搬家了。

  记者来到土屋路,拨通“大蚂蚁”网页上留下的手机号码,称自己已来到其公司附近,有搬家需求,希望面谈,接电话的李先生断然拒绝了记者的见面要求。听到要搬的东西里面有一台背投电视,这家在网页上自称“济南成立最早的搬家公司”连称“不敢接活”。

  记者随后来到玉函东区所属的东八工商所和土屋路所属的英雄山路工商所,工商人员告诉记者,他们并不知道有这两家搬家公司。

  山东信义律师事务所主任韩文勇认为,根据《商标法》和《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,“将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上突出使用,容易使相关公众产生误认的行为”属于侵权行为,因此,济南的“黄蚂蚁”和“大蚂蚁”有侵权嫌疑。(本报记者)


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