问题少年上学难求助市长

　　张广宁第二次接访再受“热捧”，其中不少是不应找市长的“家务事”

　　新快报记者吴璇实习生夏兆昕通讯员陈伟秋

　　走过九个月的历程后，广州市“市长接听日”昨日进入第二轮，市长张广宁再次坐在12345市长热线前接听群众来电。两个半小时内共接听群众来访18个，涉及住房、社保、噪

声、子女教育和外来人口户口等问题，不少市民连自己的“家务事”也来找市长，张广宁无不认真聆听，“很多事情不应找市长，但既然市民找到我，我就要帮忙，能解决的尽量解决。很多事情在我们看来是小事，对一个老百姓的家庭来说却是解决不了的大事！”

　　侄子迷途求助市长

　　子女教育本是自己的“家务事”，刘女士却找起了市长。家住横枝岗的刘女士有一14岁的侄子，为其弟与一吸毒女子非法同居所生。侄子自小丧母，父亲吸毒，所以一直被奶奶抚养。不知从何时起，刘女士的侄子开始偷东西，甚至绑架小朋友，已被派出所抓过好几次，奶奶因此而生气病死。后来，刘女士一家人送侄子到湖南的某文武学校念书，谁知5个月后他又偷着回来。

　　现在，刘女士一家人都对侄子的教育非常担心，却又管不了他，找了几间中学想让他读书，学校知道他的情况后都不肯收。无奈之下，刘女士只好拨通市长热线，希望市长能帮侄子找间学校，让他走回正路。听了刘女士声泪俱下的陈述，张广宁安慰道，“你先别着急，我让具体负责的部门和区里一起联系你，帮你解决这个问题。”

　　挂了电话，张广宁对身边的工作人员说：虽然这是个家庭问题，却也与我们的社区建设息息相关，我们应该将社区的机制完善，让这些不属于政府管的家庭问题在我们的社区中得到解决。

　　车祸后教师要换房

　　广州城市职业学院的陈老师原来住在教育系统房改房云山居5楼。在一次车祸中受伤后，陈老师便不能走楼梯了。本想换到一层来住，但由于教育系统内很多房改房仍未办好房产证（包括云山居），所以一直不能更换。如今，她只好借住在另一处房子的底层。虽然提前换房与政策不符，陈老师还是寄希望于市长，希望能够照顾她的情况，早日安排更换。“你放心我们一定会处理的，我先让房管局去了解一下，看看能不能帮你换到下层。”虽然认为此事确有难度，张广宁还是愿意努力帮陈老师解决问题。“在我们看来也许是小事，但对老百姓来说却是解决不了的困难！”张广宁说，“房子已经买了，这件事就很有难度。但她既然找到我，我就会尽力帮她解决。”

　　上图：张广宁市长在“12345市长热线”接听群众来电，受到了市民、媒体“热捧”。新快报记者宁彪/摄

　　（日京／编制）