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数百名消费者投诉柯达相机质量问题


http://www.sina.com.cn 2006年08月23日06:12 三秦都市报

  据新华社电 针对购买柯达相机后出现的质量问题,三百余名消费者向中消协进行投诉。在8月22日召开的消费者群体投诉听证会上,中消协有关人士介绍,今年7月3日,中消协接到白华等220人对柯达LS443型数码相机的投诉。此后,中消协又陆续收到消费者对该款相机的投诉,合计投诉人数343人。投诉人员分别来自北京、天津、河北等23个省区市。

  7月14日,中消协向柯达(中国)股份有限公司发出投诉调查函,就相关问题进行调
查,该公司北京办事处于7月17日书面回复,LS443型数码相机是于2002年11月通过了国家指定的质量监督部门检验合格后开始生产销售的;现在用户手中的数码相机均已超过保修期,收费维修符合我国的“三包”规定;消费者中流传的柯达在台湾地区解决LS443型数码相机问题是免费维修和升级的传闻是不实的。

  中消协将消费者提供的五具柯达LS443型数码问题相机查验结果是,五具样品均存在不同程度的自行断电、黑屏、镜头工作不正常等故障,导致相机无法正常使用。


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