消费者应警惕假冒维修中心坑人

　　据新华社北京电（记者 孙玉波）近日，国内某知名企业发现有人利用该企业废弃多年的客户服务电话号码，另起炉灶建立了所谓的“维修中心”，并在接到消费者的报修电话后，派人进行检修服务，借机收取高额费用。中国消费者协会提醒消费者，遇到上述情况，可通过当地“114”台查询经营者的真实身份。

　　据初步了解，不法分子通常的手法是：选择弃用时间较长的客服电话，钻商品

超过“三包”期不能免费修理的空子；如商品在“三包”期内，则以各种理由推掉，或者以消费者使用不当为由再收费。当消费者对维修人员的身份或票据提出质疑时，他们往往以受生产企业委托为理由解释。这些假冒维修点的另一个特征是：收费高、技术差，使用的配件质量低劣。