昨日下午5时35分，长沙韶山南路宝马家具城附近，刘小姐准备拦的士回家，可她等了5分钟，拦了10多台的士，许多司机表示要交接班了，不顺路，然后将车开走。记者 殷建军 摄
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本报讯 9月5日起，长沙市出租汽车将正式实行错时交接班制，17时至19时之间，禁止出租车交班。长沙市公用事业管理局相关负责人表示，从9月5日起，拒载将是主管部门稽查的重点，对无正当理由拒载的出租汽车驾驶员将一律顶格处罚，即最高罚款500元。
长沙很多市民都有过这样的遭遇：到了下班高峰时段，路上可搭的的士本来就少，眼巴巴看着来了一辆，还要看顺不顺路，不顺路，一声“交班”就把你拒之门外。不过从9月5 日起，这个困扰市民多年的出行“难题”将被破解。昨日，长沙市公用事业管理局正式公布了《长沙市出租汽车实施错时交接班方案》（以下简称《方案》），从9月5日起长沙市出租汽车正式实行错时交接班制，17时至19时之间，禁止出租车交班。
按单双车牌号错时交接班
《方案》规定，长沙市出租车将按照出租车车牌号尾数，推行错时交接班制。单号车逢单日、双号车逢双日“白班”司机必须在17时前交接班；单号车逢双日、双号车逢单日“白班”司机必须在19时后交接班；17时至19时晚高峰时段，禁止交接班；交接班时段和其他特殊情况不能载客的出租汽车，必须在空载灯前方位置摆放“暂停载客”标志。原部分企业自行实施的“同向载客”措施同时取消。《方案》规定，长沙市新的出租汽车错时交接班方案于9月5日起正式实施。
9月4日前为过渡期
长沙市公用事业管理局局长黄吉邦介绍，出租车错时交接班方案主要是落实《长沙市公共客运行业开展“优服务，树形象”活动的总体方案》的要求，切实解决长沙市晚高峰时段广大乘客乘坐出租汽车难的问题，树立省会出租汽车行业的文明形象，提高群众对出租车行业的满意度。黄吉邦说，从8月25日至9月4日为实施出租汽车错时交接班制过渡期。为让广大驾驶员知晓、理解和支持出租车错时交接班制，公用事业管理局要求各出租车企业在过渡期内通过召开专题会议、群发短信、发放资料等多种形式告知驾驶员错时交接班制。
遭拒载拨4303488投诉
同时为确保错时交接班制的顺利实施，8月25日至9月10日，各出租汽车公司每天对驾驶员提供不少于一条短信的方式提醒驾驶员严格遵守错时交接班制。
“过渡期结束后，从9月5日起长沙市公共客运交通管理处将把错时交接班和拒载问题作为日稽查工作重点。”黄吉邦说，9月5日出租车错时交接班制正式实施后，客管处将加大对晚高峰时段拒载的稽查工作，对拒载的出租汽车驾驶员将严格按照《长沙市城市公共客运条例》规定给予500元处罚；同时，乘客遭遇拒载可拨打0731－4303488进行投诉。
本报记者 谢功梅 戴 丹 实习生 唐丽丽
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