实效是检验“治安警示”的真理

　　抓治安要硬，抓“警示”宜软，不断创新方能避免提醒流于形式

　　本报讯记者汪令来报道：本报有关广州“治安警示”的话题，引发市民热烈讨论，其中仅手机短信和来电就有数百条。疏理这些观点不一的意见，透露出同一种信息：“治安警示”非常重要，“治安警示”的实效更重要。

　　单一“治安警示”会信息麻木

　　广州目前正在掀起声势浩大的严打“两抢一盗”行动，在专家们看来，这些强化“硬安全”的实际行动，仍需各种“治安警示”的软配合。说到底，“治安警示”是一种“空中”配合力量，是广州改善治安而必不可少的公共关系手段。

　　“既然是公关手段，就不能千篇一律，更不能流于形式。”广州资深公关传播专家林景新分析，“治安警示”的目标受群是各式各样的社会人群，有着各式各样的心态，但目前在公共汽车、小吃店等公共场合的警示信息，却非常单一，“从这个角度看，警示应该是越巧妙、越有实效越好”；否则，可能因流于形式，一方面对抢盗之徒构不成喝阻的实效，一方面使得部分市民草木皆兵，也不利于和谐人际关系的建立。

　　要让坏人怕，要让好人心定

　　“治安警示”怎样才能有效呢？

　　一般说来，“治安警示”目的有两种：一是提醒群众，使其在某些特定的场合，具备防范心理；二是给有偷盗抢倾向的潜在暴力人士以环境压力，令其望而却步，从而起到引导和威慑的作用。但要达到上述目的，必须得与时俱进。

　　在广州先烈路一家大型小区担任保安的朱先生，对于“治安警示”有自己的理解。他说，这些年小偷小盗和骗子的手法，从一开始在公共汽车上偷窃，到后来在饭店座位旁顺手牵羊，再到后来尾随行窃，可谓经常更新，但各种警示还是一成不变的“警察提醒您：注意防盗”，有时觉得实效不大。

　　警示与时俱进让群众喜闻乐见

　　另外，也是最关键的，“治安警示”是城市最常见的标识之一，所以形式尽量要活泼多样，让群众喜闻乐见，避免有“牛皮癣”之嫌。林景新说，香港的各种治安类公益广告特别多，表现也非常温和，比如采取卡通、漫画或形象代言人等方式，很有吸引力，不仅让大家记忆深刻，效果也好。但遗憾的是，在广州的治安警示中，基本没见过这样的警示。

　　在大学任教的张先生还举例说，在海珠区一座立交桥下，有很多这样的标识：“警方提醒：此地有卖淫女色诱、抢劫，请各位洁身自爱”———仿佛那里到处是卖淫女，经过的人都不洁身自爱，市民反而成了被怀疑对象。类似的提醒方式可否与时俱进？

　　请献计，让“治安警示”更和谐

　　正在大力进行社会治安整顿的广州，显然需要良好的空中环境———“治安警示”的适度配合。而这种警示，如何既能提醒市民和外地人进行自我防范，又能不让普通人有压迫感和陷入恐慌？另外，在广州治安日益好转的大背景下，这种警示最好又能不为外地人所误读，从而也为这个城市的形象添姿添彩？在此，本报郑重地请您献计，并在统一集纳后向有关部门转交。

　　（晓航／编制）