记者亲历暑运

　　全国高校开学的日期普遍集中在8月25日至9月5日，以大学生为主的客流高峰也即将于近期到来。在这高峰到来之前，记者于8月8日到11日跟随济南铁路局工作人员，进行了为期三天的“体验暑运”行动。

　　8月11日凌晨5点，当记者乘坐T106次列车进入济南站，黎明的曙光映入眼帘，记者意识到为期三天的暑运体验即将划上句号。连日来的一幕幕情景再次浮现在眼前：聪明伶俐

的小燕子、不停喝水的老任、儿子刚考上大学的老周……正是有了这些辛勤劳动的铁路工人，暑运工作的正常运行才有了保障。

　　■北上

　　夜进京城

　　8月8日深夜11点48分，随着一阵轻微的晃动，开往北京的K108次列车启动了。一上车，一名乘务员走过来告诉记者，明早5点33分，火车将到达北京站，记者在哪一站下车，先让她登记一下，到时提前20分钟叫醒记者。后来记者了解到，这叫“无干扰服务”，可以根据乘客需要进行提醒。

　　记者来到自己的铺前，准备关灯睡觉，可列车的颠簸让记者一时无法适应。无奈记者只得坐起身，打开窗帘，过不多时远处的田野景象逐渐映入记者眼帘，玉米已经长到一人多高了。

　　还是出去看看吧，看看其他车厢的人们是不是也都像记者一样难以入睡。

　　咱家小妹

　　记者刚走出门，一名服务员就微笑着走了过来。“我叫张海燕，负责9号软卧车厢，您有什么需要，可以和我说。”记者告诉她，这次是来体验暑运的，准备在列车上走走，了解一下情况。

　　听到这里，张海燕又笑了：“那问我就行啊，我们这里的情况我都熟悉。”记者了解到，张海燕在这趟列车上干了2年，其中有许多乘客都和她很熟了。因为她年纪小，人又活泼，大家都把她当成了自己的小妹妹。

　　张海燕人活泼聪明，学什么像什么，她曾在济南铁道技术学校上过4年学，英语、哑语都很有功底。曾有一位出演过“千手观音”的女演员去徐州探亲时，在列车上遇到困难，无法与人交流，非常着急。列车长想起了聪明伶俐的张海燕，就把她叫了过来。张海燕与那名演员用哑语交流，很快帮她解决了麻烦，这让那演员非常感动。

　　最需要照顾的人

　　8月9日上午7点55分，记者乘坐2598次列车准备返回济南，上车还没坐稳，就被门口传来的喧哗声把注意力吸引了过去。在4号硬卧车厢门口，乘务员正在向车上抬一位头发花白的女士。记者一问才知道，这位女士患了股骨头坏死，看完病后要返回济南，进站时是由几位乘务员把她抬进来的。

　　徐志勇列车长告诉记者，在列车上，单独出行的老人和孩子是最需要照顾的人。每次开车，他们都会对单独出行的老人和孩子进行登记，以便出现问题时及时联系他们的家人。像这位病患，他们会派乘务员一直负责到老人出站，如果老人的家人同意，他还会帮忙联系车辆，以方便老人回家。

　　■南下

　　8月9日下午16：48，记者来到济南站站台，准备体验一趟过路车——烟台至金华的2581次列车。烟台车队赵队长见记者后嘿嘿一笑说：咱这可是绿皮车，你要做好准备受苦了。

　　绿皮车

　　绿皮车，啥是绿皮车？

　　直到上了火车，记者才真正搞清楚绿皮车的含义。所谓的绿皮车，不仅仅是指它车厢的外皮呈绿色，而且因为它成了老式火车的代名词。老式火车与新式火车相比车速慢，而且配套设施不好，夏天像“闷罐”，冬天像“冰箱”，这就让它们在大多数乘客眼中被定型为最差的车。

　　虽然车况不好，但因为它的车票价格便宜，反而成了外出打工者的首选。

　　在车站内检票过后，乘客们手拿行李铺盖从记者身旁以迅雷不及掩耳之势超过去，挤上车。等记者来到上车时，车厢内已几乎没了落脚的地方。等车开起来以后，车厢内原本慌慌张张的人们才变得悠闲起来。有的人开始抽烟，有的人开始嗑瓜子，有的人开始大声喧哗。

　　时间不长，闷热使得大多数人开始昏昏欲睡。尽管每一处车窗都开着，但车厢内还是开始弥漫起一股酸、热的气味。一个四五岁的小孩趴在他母亲怀里，不停地问什么时候到站。他的母亲一边给他扇扇子，一边安慰他：“睡吧，睡一觉，醒了就到了。”

　　水兔子

　　赵队长拍着记者肩膀笑着说：“看到了吗，乘客们一个个都热得很，咱们的一些乘务员更是热得和‘水兔子’似的。”

　　啥是“水兔子”？直到记者遇到了正在锅炉间烧水的老任，记者才明白了这句徐州俗话的意思。

　　烧水间的温度常年保持在40摄氏度以上，夏天有的时候会高达50摄氏度。记者穿上工作服接替老任烧水，才过了没3分钟，就出了一身大汗。等到一锅炉水烧开，记者浑身上下已经湿透了，身上的工作服轻轻一攥就是一把水。老任端起他那能装1公斤水的大缸子喝了一大口水后对记者说，每天他要在高温下烧开10锅炉水，为了保持身体内的水分，他必须不停地喝，有时一天能喝七八缸子水。

　　■回家

　　8月10日晚上21点55分，记者登上T106次列车，踏上了返济的路程，3天的时间里，坐着火车北上南下走了将近3000公里，身体、精神都已疲惫不堪，突然想起了宿舍里的木板床，感觉简直能比得上席梦思了。

　　看看表已经是深夜11点多，还有6个小时即将到达济南，记者终于要和列车上的日子说再见了。不知为什么，看着乘务员们仍在忙碌的身影，记者却有了一种说不出来的感觉。对于记者来说，火车上的日子仅仅是工作中的一段插曲，但对于乘务员来说，火车才是他们的家，车上的日子才是他们生命中最宝贵、最精彩的部分。(记者 高鲁健)