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咨询结婚登记电脑答非所问


http://www.sina.com.cn 2006年08月26日08:35 安徽在线-安徽商报

  商报热线2813442报道(本报见习记者)“想咨询一下结婚登记的事,但电话里,对方却回复结婚、离婚、复婚等办理信息,真是坏透了心情。”昨天,读者何先生向本报反映,合肥蜀山区婚姻登记处的一路咨询热线让他很郁闷。

  据何先生介绍,昨天他打电话到合肥蜀山区民政局,想咨询结婚登记事宜,一位工作人员告诉他拨打“5118700”这路电话。但他拨通这路电话后发现是电脑自动接听,而且还
将结婚、离婚、复婚以及补领结婚、离婚证件等办理信息逐条“抛”给他。何先生说,没等他反应过来,电话就自动挂了。再拨,还是那一套语言,报完就挂,也不转人工接听。

  记者随后拨打了该电话号码,正如何先生所说,响过两声后传来“电脑语言”,一句“您好,蜀山区婚姻登记处”后,就是结婚、离婚、复婚等信息,没有转入人工接听就挂了。记者又对合肥其他几个区的婚姻登记处热线进行了调查,发现庐阳区婚姻登记咨询热线“5699322”也是电脑自动“报幕”,不过只提供离婚办理信息。


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