本报讯 25日晚上9点30分，镇江的宋先生气愤地给本报热线打来投诉电话称，他当天乘坐K464次列车从上海回镇江，结果到了镇江站没人开车门，20多人困在车上下不了车，结果被一直带到南京。宋先生说，车上那些列车员太不应该了，太让乘客失望了，让这么多乘客白白在火车上多耗费几个小时，影响实在太坏了，当时所有乘客都很气愤。
记者随后带着疑问走访了南京火车站，据站内工作人员刘先生介绍说，K464次列车
是河南铁路局最近新设的一条客运路线，往返于上海和信阳之间，途经江苏、安徽、河南三省的14个城市，只是过路车，车上情况南京站不大好管，只是知道一些主要的情况。该次列车前天下午2点17分和以往一样正点从上海出发，到了晚上7点半多，列车缓缓驶进镇江车站停稳时，要下车的乘客发现9号车厢没了列车员，车门打不开，要下车的20多名乘客情绪相当激动，嚷着要下车，可直到列车启动，列车员也没有出现。这20多名乘客只好被困在车上随火车来到了南京火车站。
南京火车站值班站长知道这个情况后，立即组织站内值班工作人员，齐心协力安排这些乘客坐上其它过路火车回了镇江。之后，记者又拨通了河南信阳火车站值班办公室的电话了解具体情况，值班负责人告诉记者，当时列车停靠镇江火车站的时间比较短，列车员一时疏忽大意以为镇江火车站不停才导致这次事件发生，他们正在对该列车员进行严厉的批评教育，对于那些无辜的乘客，他表示非常抱歉，并表明以后他们一定会抓好这部分工作，杜绝这样的事情再次发生。（曹卢杰）
