铁路部门称列车严重晚点要求赔偿无法律依据 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月28日08:20 贵州都市报 | |||||||||
金黔在线讯 8月27日上午,许多旅客拨打本报热线6774488反映:他们买了开往上海、温州、杭州方向的火车票后去乘车时,被告知列车晚点,而且晚点时间很长。为此,他们感到很不满意,因为火车站此前没有任何告示,一些旅客找到车站要求给个说法,赔偿他们由于列车晚点造成的损失。 昨日上午,记者在贵阳火车站广场及候车室门口看见,约500名旅客聚集在一起,他
几名旅客找到车站值班站长,要求给个说法,并赔偿由于列车晚点造成的损失。值班站长称,对于列车晚点给旅客带来的不便,车站请旅客谅解,但目前铁路还没有这方面的法律规定,赔偿无法律依据。他说,列车晚点车站事先也不知道,是临时接到通知,随后,车站利用广播反复通知、解释。 贵阳火车站有关负责人告诉记者,晚点的原因是因为浙赣铁路线南昌段正在施工,导致开往杭州、上海、温州方向列车大幅度晚点,比如26日晚上11时50分开车的1516次列车晚点到27日上午8时30分才开车,27日上午11时2分开车的1092次晚点到当日下午4时开车,其它路过贵阳火车站往浙赣方向去的列车也都晚点。 据介绍,近几天开往杭州、上海、温州等方向列车开车及到达时间不稳定,请旅客们注意车站广播及公告。另外,如果旅客不愿意继续旅行,可以到车站售票厅办理退票或者改签手续,车站免收退票手续费。作者:来源:金黔在线—贵州都市报 |