买贵了半价退还不兑现 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月29日11:15 CCTV《第一时间》 | |||||||||
为了吸引消费者,很多商场会打出买贵了,怎样怎样退还的标语。前几天,浙江温州的黄先生就是因为看到这样的标 语,买了一套化妆品,可是到了晚上,黄先生却在另一家商场看到同样的东西,价格便宜了十多块钱。等他要求店家兑现承诺 ,却被拒绝了。 8月22日中午,黄先生在屈臣氏时代广场店看到“买贵了,半价退还”的广告语,便购买了一瓶防晒霜。黄先生: 我当时买的价格是93.50元一瓶,中午买了后,我们刚好晚上
黄先生又花了78.80元购买了一瓶同一品牌的防晒霜。随后,他到屈臣氏时代广场店要求兑现“买贵了,半价退 还”的承诺。可是:黄先生:他说这个优惠只对个别物品、个别商品,我说那你广告上怎么没有注明呢?他拿了个宣传本,本 上面是有一行很小的字,但是他挂在店堂上的广告,那些“50%加量,买贵了,半价退还”都没有注明优惠产品。 对此,商店工作人员解释说,黄先生购买的这款产品不在这次广告活动范围,只同意原价退货。屈臣氏时代广场店主 管:因为我们这种“买贵了,半价退还”是针对我们有这种标志的,这种广告是我们店里的一个海报吧,并不是说我们整个店 都在做这个活动。黄先生:它起码有种误导,因为它没有注明,在有些小广告上像门边这么矮的地方注了一个,他店方)就说 自己已经注明了,谁还进门先低头看下面啊。 见店家不肯兑现承诺,黄先生向工商部门投诉,要求讨个说法。现在,工商所已对屈臣氏时代广场店这种误导消费者 的行为进行立案查处。 现在,工商所已对屈臣氏时代广场店这种误导消费者的行为进行立案查处。 |