杭州该有一个响当当的城市总体品牌

　　“应当从纷繁复杂的行业品牌中，提炼出一个能统领并辐射各个行业的、响当当的城市总体品牌，而‘生活品质’应该成为杭州城市总体品牌的核心内涵。”昨日，市委政研室、市发展研究中心召开“生活品质”杭州发展理念、城市总体品牌研讨行业座谈会，听取代表性行业的意见和建议，与会人士亮出了这一共同心声。

　　“其实，很多人是把城市总体品牌和行业品牌甚至企业品牌的概念给混淆起来了，

是站在行业的角度上提出的‘城市形象’”。黄连友，这位杭州资生房地产代理咨询有限公司的总经理，一语道破“天机”。“城市总体品牌，起到了一种将‘散落的珍珠串起来’的作用”，市房地产学会副会长、金都房产集团总裁吴忠泉的妙喻，形象地表述出城市总体品牌的地位与作用。而浙江旅游集团企划展览有限公司总经理王伟础，则理性地将城市总体品牌概括为“一个精神符号、一个形象标志、一个统领各行业的品牌”。

　　“先前提出的很多口号，具象，好理解，但容易引起发展上的限制；现在，是应该完成从具象至抽象转变的时候了，对杭州的城市特质进行本质意义上的概括，并成为今后发展的总方向”，文三路电子信息街区管委会常务副主任徐金贤这样表示。市杭派服装商会副会长兼秘书长孟平，认为城市品牌与行业品牌的关系应该是主、从关系。而市会议展览业协会副会长、市发展会展业协调办公室副主任王平的话，似乎为城市品牌、行业品牌、企业品牌之间的关系来了个总结：这是共性与个性的关系。城市品牌，由行业品牌、企业品牌提炼而成；城市品牌，统领并辐射行业品牌、企业品牌。三者互为支撑。

　　对于杭州需要一个城市总体品牌，代表性行业的与会人士没有任何异议。那么，以“生活品质”为主导的杭州发展理念，能否统领各行业，成为城市总体品牌的内涵？绝大多数代表的答案是“能”，并各自从行业的角度加以印证。

　　“就拿近一二十年来人们对建筑品质的追求来说，先是单一地追求建筑形态上的‘漂亮’，再是九十年代中期的‘绿色’房产，后来又开始注重综合生活的配套，直至近年来强调的‘科技’、‘环保’，已经完成了从只看重‘表面一张皮’，到现在开始重视‘内里’，追求包含温度、湿度、健康、节约等在内的舒适度，对建筑品质追求的过程，实际就是生活品质不断提升的表现”。

　　“餐饮业也是”。市烹饪餐饮业协会会长、饮食服务有限公司总经理戴宁接上了黄连友的话茬，“30年前，当时市委、市政府对餐饮服务业还只是提出解决游客的吃饭难、住宿难、洗澡难等七小难问题，鼓励多开店，那时谈不上餐饮的品位问题；再后来，80年代后期，市里提出餐饮企业的菜点和服务质量的问题，开始提出吃得好的问题，触及了品位问题；到现在，餐饮业已经有了迅猛发展，特色、精致、中西、多元成为今日的主题”……

　　至于“提升人民群众的生活品质”，各行各业能做些什么？与会人士也热烈地提出了很多真知灼见。“要更注重健康品质的打造”，市疾病预防控制中心副主任赵刚发出倡议；“应当追求住宅装修的人性化，让身体舒适、心灵愉悦”，市装修装饰商会秘书长李代余对家装业的发展提出建议；“需要培养专业的茶道从业人员，使茶成为杭州的一种文化标志”，市茶楼业协会副会长、和顺堂茶文化推广有限公司总经理庞颖的建议，自然与茶有关；数字电视有限公司总经理曹强、达利（中国）有限公司总经理费建明、青春宝集团总经理刘俊、世贸中心大饭店总经理吴启元、贝因美集团总裁谢宏等也从各自行业的角度出发，就如何提升生活品质提出了一连串建议……众说纷纭，但方向却毫无疑问：让我们生活得更好！

　　在这边各行业代表热议生活品质的同时，西子湖畔又一场关于生活品质的讨论也在同时进行———来自机关、知识界、媒体、企业等各个方面的专家学者相聚西子湖畔，参加了由市发展研究中心、《杭州通讯》杂志社主办的“生活品质系列论坛之公共资源免费开放研讨会”，并从中西方城市公共资源的免费开放现象比较中，探讨了杭州的城市经营理念和杭州人的生活品质。专家们认为，杭州的“公共资源免费开放”实践，为中国的城市化进程探索了一条高品质、低消耗、可持续，经济、文化、社会和谐发展的新路子，使杭州成为更加宜人、更加和谐发展的城市。

　　(记者丁雄英 杭州日报)