□记者诸达鹤实习生王文嫣
晨报讯从现在起，返沪的上海市民如果在安徽、江苏、浙江和江西四省买到假货，不必再千里迢迢乘车到当地去交涉，只要拨打12365举报投诉热线就能得到及时反馈或处理，反之这四省消费者在上海买到“问题产品”也一样可如此处理。这是昨天在沪召开的“长三角四省一市质量技术监督合作互认暨质量月共同行动会议”上传出的信息。
记者获悉，早在2003年，江苏、浙江、上海两省一市就签署了《长三角质量技术监督合作互认宣言》，确认了12365投诉举报网络，实现了投诉异地受理、异地解决和跨省消费维权联动机制。据统计，仅浙江省每年有10起左右的投诉举报案件，移送给兄弟省市调查处理，避免了跨省市维权案件难以解决的状况，得到了消费者的好评。而2004年至今，上海市质监局12365投诉举报中心也已为江苏、浙江等地消费者和企业解决异地投诉41件，占其他省市异地投诉总数的40％，共为消费者和企业挽回经济损失50余万元。
昨天，在苏浙沪两省一市的基础上，又加入了安徽、江西两省。四省一市质监部门共同发布了《十一五长江三角洲苏浙皖赣沪质量技术监督合作互认行动纲领》，由原来的“通力合作”上升到现在的“十个统一”，其中一个“统一”就是：统一地区间打假治劣行为，优化12365投诉功能，实行举报与执法联动机制，力争做到四省一市异地投诉举报及跨省维权的处理率达到90％以上。
