中消协广征志愿者暗访医疗旅游等收费

中消协广征志愿者，体察民航、旅游、医疗和商业四个服务行业问题

　　本报讯（记者廖爱玲）从即日起到今年11月，中消协联合全国46个副省级以上消协对民航、旅游、医疗、商业四大服务领域展开大规模消费体察活动，征集普通消费志愿者和义务监督员进行体察和暗访。

　　此次消费体察将针对民航服务、旅游服务、医疗服务和商业服务四个领域展开，由各地消协征集组织志愿者和义务监督员，以普通消费者的身份对相关服务领域进行体察、暗访，通过消费者的亲身经历反映、了解、调查该领域存在的问题。其主要目的是对相关服务行业中存在的不规范服务、虚假宣传、价格欺诈、设置消费陷阱、制定不合理的行业惯例和规定以及进行虚假承诺等情况开展监督。

　　中消协将在年底前分阶段对发现的损害消费者合法权益的典型情况进行揭露批评，督促改进。而普通消费者广泛参与消费体察是活动的主要特色，热心消费