洪灾引来网络慈善热（关注网络慈善①）

　　今年7月，受4号台风“碧利斯”影响，广东韶关、清远等地遭遇罕见洪涝灾害。位于粤北山区的小城乐昌，一夜之间被洪水淹没，成为受灾最为严重的地区之一。面对突如其来的灾难，各方纷纷伸出援助之手，其中一个引人注目之处便是，网络成为民间赈灾的一个新平台。

　　记者从广东省慈善总会获悉，据不完全统计，7月底以来，通过网络途径，热心人士向乐昌市捐赠的各种物资达13吨之多，包括衣物、被褥、食品、瓶装水、药品等灾区人民用得上的物品。洪灾无情，网络有情。网络慈善热，成为此次捐赠乐昌热潮中的一个亮点。

　　爱心走出网络

　　网友聚会捐助灾区

　　7月19日，乐昌洪灾第三天，一封名为“援助乐昌洪灾灾民爱心捐赠”的倡议书就迅速在很多ＱＱ群里传递。“爱心帖”写得很感人：“网络是虚拟的，援助是真诚的。网名是个性的，爱心却是无私的。洪水无情人有情，献出您的点滴之爱，让爱在大水冲刷后的废墟上重新建起温暖的家园……”

　　与此同时，通过在各大门户网站论坛上的发帖与跟帖，另外一批乐昌籍网友建立了专门的“捐赠乐昌”网站，网站分为“慈善捐赠活动策划中心”、“捐赠救助中心”和“灾情报道”三个板块，随灾情变化不定时进行志愿者招募，并将捐助情况及时公布。

　　随着网上募捐的影响越来越大，7月23日晚上，素未谋面的100多名网友在位于广州大道北、网友Ｓａｍ经营的“七号营地”酒吧聚会，他们代表了10多个ＱＱ群、上千名网友结成“赈灾募捐网络大联盟”，并与慈善机构“乐昌互助会”取得联系，在酒吧举行了一场盛大的网友募捐晚会。

　　捐赠晚会上，主持人现场播放了网友自发收集的韶关乐昌灾区的幻灯图片，乐昌互助会的工作人员向网友介绍了灾情，最后网友一起点燃蜡烛，为灾区人民祈祷……直到深夜，仍有不知名的网友赶来“七号营地”。仅仅一个晚上，网友捐赠的物资就堆满了酒吧。

　　捐赠物资怎样处理？网友们犯难了。经过商议决定，他们一方面通过乐昌互助会将首批物资运抵乐昌灾区，另一方面与广东省慈善总会取得联系，将部分物资分配到乐昌以外的灾区。

　　据统计，截至目前，“七号营地”酒吧募捐点已接受网友捐赠物资13吨，包括大量衣物、被褥、食品、瓶装水、药品等。而这还不包括部分热心网友已经自发送到灾区的物资。

　　“没有想到通过网络，能够进行这样大规模的捐赠，短短数天时间便能聚集1000多人次、十几吨的捐赠物品，真不是一件容易事！”广东省慈善总会负责接受此次部分捐赠物资的工作人员李飞燕说，她真切感受到网络对慈善事业的作用。

　　爱心需要呵护

　　网络慈善谁来监管？

　　对此次网络慈善活动，网友Ｓａｍ认为有以下鲜明特点：一是组织比较有序，不少ＱＱ群的网友根据自身特长和社会资源，还组建了秘书组、宣传组、外联组、后勤组、运输组、财务组等工作小组。二是以自我规范为主，一些网友设立了捐助账户，并将捐助金额通过“捐赠乐昌”等网站及时公布出来。三是反应比较迅速，乐昌刚刚遇灾，网友就迅速反应，并建立了“捐赠乐昌”网站和系列主题ＱＱ群。四是以捐赠物资为主，无分文现金。

　　千名广州网友，13吨物资捐赠，却没有一分钱现金。这是为什么？

　　“如果涉及现金捐助，问题将变得复杂”，组织者之一、身为某广告公司策划的网友Ａｎｇｌｅ这样解释，一是临时组成的募捐组委会缺乏有效监管，谁来监督他们；二是接受现金捐赠后，无法去监管下一个委托方。

　　Ｓａｍ对此表示赞同，他认为，网络能将天各一方的捐助人与受助人联系在一起，这是网络的优势；但应该由谁来监督和如何监督确保网友的善意能恰当运用，是他们当前面临的难题。互联网上的爱心是实实在在的，但同样是非常脆弱的。

　　除了监管问题，如何与相关部门合作的问题，让网友们也很苦恼。“发挥网络的特点，最好不与政府及主管部门联系，直接与受灾的人们接触，定点帮助乐昌灾区重建家园”，网友提出的这个极端建议，曾引起极大争议。

　　Ａｎｇｌｅ认为此举实不可行，无论是网上捐赠还是其它性质的民间捐赠，都只是政府主导救助之外的一种补充，抛开基层政府，抛开专门的慈善机构，松散的网上捐赠也许想找一个接受捐赠点都困难；更何况如果让他们挑选捐助对象，一定会选择受灾最严重的灾区，当所有的物资同时集中抵达时，这可能造成一批物资相对过剩，而其他需要救助的灾区却无法得到应有帮助。所以他们此次捐赠依托慈善机构乐昌互助会和广东省慈善总会，就是希望能将网友的爱心在灾区得到合理分配。

　　这些讨论现在还在继续，“网络慈善怎么才能走得更好？”Ｓａｍ和Ａｎｇｌｅ这样问记者。

　　（文中图片转自广州日报 海 国摄）

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