职工有困难 工会来撑腰我市建立职工诉求代理制度

　　时报8月31日讯(记者 孙镇镇 通讯员 张昭力)“通过诉求代理解决了医药费这件烦心事后，才知道这一制度确实没有走形式。”8月15日，退休职工杨健站在市困难职工帮扶中心大厅里笑着对记者说。前不久，他通过诉求代理解决了原单位多年拖欠医药费的问题。自今年四月份以来，我市通过职工诉求代理制解决拖欠工资、医疗保险、劳动合同的诉求75项，涉及职工7000余人。

　　市总工会有关人员介绍，职工诉求代理制的核心在于“代理”。基层工会根据本单位实际，了解和掌握职工诉求，及时向上级工会和有关部门报告重要信息；代理本单位职工诉求，通过职代会、平等协商集体合同(工资协商)、劳动合同等制度和机制，在60日内代表职工反映、协调和督促本单位及时处理有关问题。