只要群众满意——记武汉市唐家墩街城管员李瑛

　　荆楚网(湖北日报)

　　记者涂亚卓 特约记者朱素芳 通讯员舒生福

　　武汉市江汉区唐家墩街城管科长李瑛，从部队转业不满3年，就使一条环境考核刚刚“及格”的街道，一下跃升为全市的“尖子生”。

　　“谁想拆自家房子？！”一提及拆违这份“得罪人”的差事，李瑛总是“护”着被拆户。残疾低保户刘杰，曾是工人新村的拆违“钉子户”，一家3口挤在13平方米的房子里，几口大纸箱就是全家人的衣橱。孩子大了，刘杰只能打开窗户，将房子向后拓展了6平方米做卧室。第一次到他家，李瑛就被眼前的贫民生活震撼了：“城里怎么会有这么穷的人家啊！”

　　“房子有安全隐患，万一出事，受害的还是自己。”李瑛与刘杰交心：“你家的困难我管到底！”他为刘家续办低保、帮孩子找工作。随着李瑛的承诺一个个兑现，刘杰打消顾虑，主动拆掉了自家的违章建筑。

　　城管日常工作既琐碎又繁重，但上岗时间不久，李瑛就掌握了技巧：有情操作。

　　三眼桥北路夜市的占道经营者多是下岗人员，早、夜市是他们糊口的依赖。整治之初，经营户集体抵触。李瑛挨家挨户上门做工作、讲道理。此外，李瑛还千方百计地为困难户联系店面，甚至帮其交纳部分租金，同时联系劳务市场，推荐有技术的人转行。两年来，通过李瑛的努力，56名占道经营户实现了再就业。

　　为了不误工作，家在江夏的李瑛在城区租了间房，与家人两地分居，忙起来两个月才能回次家和妻儿团聚。

　　一分辛劳一分收获。如今，他负责的唐家墩街，市容环境质量已跃入全市同类街道前三甲。他淡然一笑：“只要群众满意，再多的付出也值。”