文唇中毒起了一嘴血泡

　　文唇之后长血泡

　　近日，闫女士忙着办出国手续，准备陪着女儿去新加坡上学。她想在出国前把自己弄得精神一点，就走进一家美容院。在前台小姐的推荐下，闫女士交了600元钱，打算做文眉和文唇。

　　对于文完的效果，闫女士不太满意，她表示美容院没按事先画的文，两道眉毛靠得太近，唇线也文到了外面。家里人说不好看，自己也越看越不舒服，她又去了美容院。当时，店长出面接待，决定将闫女士不满意的部分用激光洗掉，等伤口长好后再重新文一次。8月20日和8月28日，闫女士又两次来到这家美容院，把不满意的地方洗掉，已长好的地方重文。“8月28日那次做完后，我头痛得都不行了。太阳穴和皮肤下面，像针扎一样的痛。痛得我一宿都没合眼，饭也吃不下。8月29日我去补办出国手续，需要拍照。工作人员一看我这脸，都不让我拍照，现在所有的事都卡住了。出国也办不了，脸又痛，真是后悔也没处说去。”8月29日，记者见到闫女士时，她的两道眉头和左眉尾都是红红的，还有血印，最严重的是上唇线处全是血泡。

　　双方协商不了了之

　　美容院的店长则解释称，文眉和唇都是按照顾客的要求，后来用激光修改，也是因为闫女士对第一次文的形状不满意。“当时我就告诉她了，这次激光洗得重一点，这样才能将原来的颜色去掉。之后会有红肿、疼痛、结痂等反应，这些都是正常的，一般得十多天才能好。”

　　8月29日，疼痛难忍的闫女士来到沈阳市七院皮肤科，医生诊断其嘴唇内有毒素，给开了一些药治上唇的血泡。让她等伤口好后，再去医院打针排毒。

　　8月30日，闫女士拿着七院的诊断结果找到美容院，要求退款及做出相应的赔偿。而店长坚持说，如果一个月之内不好，美容院会负责。“现在正是恢复阶段，皮肤破了还得好几天才能长好，更何况是用激光处理过的。如果闫女士要去医院打针，一定要现在就拍好照片，如果治坏了，与我们无关。”双方当天的协商没有结果。

　　消协警示四点注意

　　目前，闫女士已经向市消协投诉，她痛苦地说，“美容院说等我脸长好了之后再去纹，可我哪儿还敢再去啊！我现在只想快点好起来，早点拍照，别美容不成，还把出国手续给耽误了。”

　　针对近几年美容投诉逐年增多的情况，消协曾多次发出消费警示，做医疗美容要注意以下几点：1.选店前要看清资质：看美容院是否有《营业执照》、《医疗机构执业许可证》等证照；看美容师是否有《医师执业证书》及《医师资格证书》；2.美容前要签订协议书，明确双方责任和注意事项；3.美容中要留意美容院所使用的化妆品；4.出现问题后要注意保留相关证据。本报记者潘珺摄影记者王晓辉记者电话：88811675