洗一次水箱有多难

　　“我家楼顶的水箱已经10年没有清洗了，水里时常出现杂质，颜色也有异常，我们喝水都觉得不放心。”王先生住在马家街18号，自从1996年4月入住以来，这栋楼的水箱就没有清洗过。近日，记者在社区里走访了解到，南京目前还有4000多只正在使用的屋顶水箱。

　　没有物管，水箱10年没洗

　　地点：马家街18号

　　“上个星期，我爱人进浴室洗澡，突然水里流出了黄色和绿色的东西。”王先生反映，平时洗菜也会遇到类似的情况，有时还有绿色的泡沫。“我有几次刻意接一盆水放一段时间，一天下来盆底就会出现一层沙子。”

　　去年，水箱里的浮球突然损坏，王先生所居住的4单元所有住户全都没水用了。王先生请自来水公司工作人员来维修。维修人员打开水箱，王先生看到，水还算清澈，但底部有厚厚的一层沉淀物。

　　今年夏天雨水较多，王先生家的自来水水质很让他担忧。4单元楼顶的水箱上有一个木盖，打开来就会飘出一股刺鼻的味道。“有人打开盖子后忘记盖上，要是赶上雨天，雨水直灌进来，沉淀物就会被激起，水箱里面一片浑浊。”

　　王先生希望，负责小区公共设施维护的相关部门能来清洗水箱。马家街18号的开发商是南京农垦土地开发公司，本该由农垦物业公司来维护公共设施，但由于这栋楼有1/3以上的住户始终不同意向物业公司交钱，拒绝接受物管的服务，因此18号就一直没有物管。“没有物管，我们只能自己请人来清洗水箱，那这钱由谁出呢？”王先生忧心忡忡，他说，最好能征得大家的同意，早日改造成直供水。

　　担心漏水，水箱5年没洗

　　地点：新庄花园小区

　　在报纸上看到水箱多年不洗可能有红线虫，家住新庄花园小区的陈女士这才紧张起来。“我家楼顶上的水箱已经五年没有清洗了，不知道会滋生什么细菌。”陈女士说，于是她慌忙向快报投诉，希望尽快得到解决。

　　“已经多次向小区的物业管理公司反映了情况，可他们总是以清洗水箱会引起屋顶漏水为由拒绝清洗。”陈女士说，2001年以后，水箱就没清洗过。“不知道每天喝着这样的水，会不会引起什么疾病。”

　　前两天，陈女士从家里看到隔壁小区的楼顶上，清洗水箱的人来来往往地忙碌着。“他们小区每年都有人清洗水箱，我们两个小区是同一个物管，为什么待遇会如此不同？”水箱问题一直没得到解决，陈女士想到了找自来水公司，打算直接将自家的水管和管网连接。“如果可以用上直供水，我们也放心些，哪怕我自己出钱改造也可以。”陈女士说。但咨询了很久，她却一直没有弄清楚到底该找哪个部门。

　　随后，记者咨询了该小区的物管公司南京园林物业公司，工作人员答复说：“首先因为该房屋在建造中，有些水管质量不是很好，导致在清洗水箱时，会引起水管漏水。考虑到这样的因素，所以无法正常清洗。”而对于改造直供水的问题，物业公司的工作人员说：“按照规定，每个单元要有60%以上的业主同意才可以申请改造，但在工作中，有些单元没有通过60%的业主同意，所以他们也无能为力。”

　　面对如此答复，看来陈女士也只能继续使用这“无法”清洗的水箱，来作为自己的饮用水源了。

　　【调查】

　　在用的水箱有4000多只

　　调查

　　据不完全统计，目前南京市还在使用的屋顶水箱有4000多只。这些居民楼大多为上世纪八九十年代的单位职工宿舍，单位改制后，对这些楼的管理相对减弱，所以一两年都没有清洗的水箱较常见。这些居民只能向楼栋所属的产权单位反映，但有时收效甚微。

　　南京市曾于2000年出台相关政策规定，凡新建住宅，供水设施由公用事业局统一设计，杜绝再建屋顶水箱。对市区一些偏远地段，及暂时不具备水箱改造的高层住宅，各房管部门每年须对水箱清洗一次、消毒一次，并建立严格的专人保管、保养制度。

　　【疾控中心】

　　长期不清洗易生红线虫

　　据南京市疾控中心环境与职业卫生科葛明医师介绍，每年夏天，该中心都会接到一些市民来电，反映自来水中发现了红线虫。而水中出现红线虫的原因，大都是因为水箱长时间没有清洗所致。

　　“红线虫不是寄生虫，吃了不会对人体有直接危害。但由于它本身带有细菌，它的排泄物也能引起人的肠胃不适，可能会出现腹泻、恶心、呕吐等症状。”葛医师说，“而且水箱长时间不清洗，再加上水箱密封性不好，容易引起水质变质。长期饮用，会导致肠胃疾病。”对于十年没有清洗的水箱，葛医师觉得有些离谱。

　　葛明医师说：“对水箱的消毒和日常的保洁，最佳的周期在60天左右。”

　　他还建议，如果住户对所用水箱的水质有任何疑问，可以要求由所居住小区的物业和房管部门申请，由市疾控中心上门进行检测。

　　【物业办】

　　主要矛盾在于清洗费用

　　南京市房产局物业管理办公室资金管理科徐成副科长告诉记者：“物业管理基金是在2000年以后才开始缴纳的，在此之前建成的老小区一般都没有缴纳这笔基金。”也就是说，2000年之前交付的小区，如果有物业公司，应该由物业公司负责清洗水箱；如果没有物业公司，这笔费用只能由住户自主分担了。

　　同时，根据1997年南京市政府下发的《关于贯彻落实南京市物业维修基金管理办法》以及2003年新增的《关于贯彻落实南京市物业维修基金管理办法的实施意见》规定，有物业公司的小区，如果清洗水箱的服务在物业公司的服务项目之中，那么费用应当由物业公司来承担；物业公司服务项目里没有该项服务的，则从公共维修基金里支取这笔费用。

　　【自来水公司】

　　想改直供水可集体申请

　　水箱清洗为什么这么难（头条）

　　记者咨询了南京市自来水总公司，工作人员说，如果居民想改成直供水，可以直接到自来水公司领取表格，在征得60%以上的业主同意后，就可以申请抄表出户，所需费用由住户分摊。

　　但自来水公司工作人员表示，居民提出申请后，他们还要上门实地查看。如果管网的水压可以保证将水供至顶楼，就可以取消原有的水箱，而改用直供水；如果水压不够，则不能取消水箱，还要继续使用。马家街18号共有8层楼，南京自来水总公司城北分厂的工作人员表示，很难保证水能够打到8楼。快报社区记者 杨扬 邵瑜 黄艳 实习生 张璟