一位身在他乡的哈尔滨人致信市委书记杜宇新，对比中山市情真意切指出哈尔滨在城市文明方面的差距———-0盼望家乡哈尔滨早日建成“文明家园”

　　哈报网讯（本报记者）日前，一位两年前从哈尔滨调到广东省中山市的教师给市委书记杜宇新写来一封长信，在为哈尔滨平安建设取得成绩骄傲的同时，也谈了对哈尔滨城市文明方面存在差距的一些看法。

　　央视对“平安哈尔滨”的报道让我自豪

　　来信说，我原是哈尔滨市的一名教师，两年前调入广东省中山市。来广东这段时间里的所见所闻经常使我感慨万分，总觉得有许多话要对家乡的父老乡亲们说。

　　恰好前几天在中央电视台看到了哈尔滨建设平安家园的报道，我真是觉得十分自豪，调入中山以来从未像现在这样为自己是哈尔滨人而骄傲。我身边的同事、朋友都因为我是冰城人，而喜欢同我谈论关于哈尔滨的一些新闻。令我难堪的是，许多媒体上对哈尔滨报道的大多不是什么好新闻。更可气的是好多不是哈尔滨的事，同事朋友也赖在哈尔滨身上拿来跟我调侃打趣。朋友们虽说是跟我开玩笑，但这一个个玩笑就像是利刃一样刺痛我的心。害怕有一天别人问我老家在哪里时，我竟会隐瞒那个令我魂牵梦绕的美丽的名字。作为一个身处他乡的哈尔滨人，我真切地盼望我的故乡成为一个让人向往、使人留恋的城市，盼望广大市民能把哈尔滨建设成一个真正意义上的“文明的家园”。

　　盼望“冰城文化”感染中国

　　信中说，在中山生活了近两年，我确确实实感受到这个城市文明程度之高。首先，中山市有着深入人心的共同生存的理念，那就是“平等、博爱、包容、创新”。这一理念就像是全体市民共同的行动纲领一样，长期指引着政府的职能机构、工商团体等社会各个层面。市里每年都要举行的“慈善万人行”，就是这一理念指引行动的一个极好例证。其次，这个城市为自己制定了非常清晰的城市理性发展之路，即追求宜居性和产出性的统一。第三，中山市形成了独具特色的城市文化“香山文化”，正在被中山人民所认同，而且引以自豪，文化深深植根于人们心中。我想，这才是一个城市最为闪亮的形象吧。

　　哈尔滨有着悠久的历史，冰城人自有独特的魅力。我觉得城市的发展与进步不单要看城市里的高楼大厦是否如雨后春笋、职工工资是否一涨再涨、大型企业是否一建再建，更重要的是这座城市的整体素质的提升。只有这座城市里的人爱这座城市，这座城市才具有让世人喜爱的魅力。

　　盼望“冰城文化”感染中国，举世瞩目!

　　在两地办事部门感觉大不一样

　　来信说，政府职能部门的文明体现在勤政为民。到中山市落户口，看到那些工作人员微笑着温和地向你询问，我有点不自然，而办事效率之快也让我惊喜。可就在来中山前，在哈市办理户口迁出时，我遇到的民警却很威严。在中山我倒是对警察严厉过。一次骑车到公园玩，出来时发现自行车不见了，我立刻打了“110”。不出3分钟，两个骑摩托车的巡警就到了。他们耐心地询问经过，见我很气愤而且说话很不客气，还连连向我表示歉意，并承诺一旦找回车子就通知我。虽说丢了车，可看到这些警察一点也不横，我气儿顺多了。

　　中山市政府机关的办事效率高，态度也不错，我办工作调转、组织关系等事宜，到过市组织部、人事局、教育局等，感觉都很好。同样是办调转，我在哈尔滨也去过很多部门，可感受就是不一样。有的手续竟然是我走后，托朋友帮着跑了半年多才算弄完。有“关系”才好办事，这正是执政文明程度低的体现。

　　在哈逛商场受不了鄙视的眼神

　　信中说，服务行业文明程度的高低取决于服务的质量。在中山市一商场买鞋，服务员就像是自己的亲姐妹，耐心、细致，说话和风细雨。几个月后再逛商场，服务员竟认出我穿的鞋子就是他们店的品牌，看我的一只鞋掉了金属标牌就又送我一个，还热情地蹲下身给我安上。再想想在哈尔滨逛商场的种种尴尬场面，感觉那些服务员总是带有鄙视的眼神，你要只试不买她就会生气，甚至你刚走她就小声嘟嚷，常感觉如芒在背。我还想说说遇到的一件伤心事：我托朋友买哈尔滨红肠和太阳岛烟，朋友打好包装后到滨江站附近空车配货发到中山。到家打开箱一看，空了一半，少了近1000元的货。我打电话找哈尔滨的老板交涉，可那老板摆出一副地痞流氓的架势，最后我只能忍气吞声。想不到在他乡竟被老乡欺辱。那家配货公司可能向全国各地配货，如此服务，不是让人家外地人把咱们哈尔滨人看扁了吗。

　　司机飞车抢行让人提心吊胆

　　来信说，在中山，学校最怕家长的投诉。如有家长投诉老师，学校会非常重视；老师最怕家长投诉，家长投诉多了，老师的工作就要被调整。而在北方，老师反而经常找家长告学生的状。这里的差距到底有多大呢？反映出的实质又是什么呢？

　　交通秩序的好坏往往是一个城市文明程度的缩影。这一方面取决于交通管理部门的执法严明程度，也取决于人们遵守交通规则的意识。中山市对违反《交通法》的车辆处罚很严，大街小巷里很少看到开快车的。人和车都知道互相避让，“有车一族”一般都会礼让行人。可在哈尔滨则到处能见到飞车抢行的场面，过马路总是提心吊胆。我在哈尔滨时上班坐公交车，那司机经常开飞车，不管车里有那么多生命，简直让人不寒而栗。朋友曾讲过一个故事，有一次他到外地出差，在那个城市里坐出租车，看到司机开车飞快，见灯就抢、见空就钻，就对他开玩笑地说：“你开车有点哈尔滨人的风格。”没想到司机骄傲地说：“我就是哈尔滨开出租的，来这儿刚半年。”

　　日常行为粗俗让人看了痛心

　　来信说，市民的日常行为习惯，影响着城市形象，也决定着人与人之间是否能和谐相处。在哈尔滨的饭店用餐常常是点菜多，剩的多、浪费多，仿佛这样才豪爽。其实这是浪费，是死要面子。在中山用餐，往往是把盘中最后一块食物派下去吃掉，有剩余也会毫不犹豫地打包。在中山的酒店中很少有大声吵嚷的，而在哈尔滨常常是听不到同桌对面人说的话。在中山不会看到随地小便的现象，而在哈尔滨的一些小饭店门前则经常能看到那些醉鬼随地小便，随地呕吐。在中山很少看到打架斗殴现象，而在哈尔滨则司空见惯。尤其是漂亮的美眉们，因为挤车、擦碰、抢座就粗话不断，甚至抓挠在一起，看着真是痛心。中山的气温很高，但无论多热的天气，也不会出现膀爷，而在哈尔滨这似乎是一道“风景”……

　　来信最后说，我曾做过哈尔滨人，我将永远是哈尔滨人。期盼哈尔滨市委、市政府能带领我们全体哈尔滨人建设一个平安的家园、美丽的家园、文明的家园，让哈尔滨成为世人梦想中的家园！