修家电总是找错人

　　本报讯家用电器损坏是件让人很头疼的事，在找厂家维修的过程中，还有可能上当受骗。

　　今年6月底的一个下雨天，蒋先生家的电视机“被雷击坏了”。蒋先生找出电视机的保修单据，拨通了上面的维修电话。对方在约定的时间上门维修，但却以各种理由表示修不好，后来又来了两次都没有解决问题。蒋先生找到当初购买电视机的大中电器城，得知保修

单上的电话早在2003年就被厂家注销了，维修电话改为别的号码，这才意识到上门来的人是假冒的。他随即拨通了新的维修电话，“真正的工作人员服装都是统一的，还出示了证件。”工作人员查看了电视机后表示，里面的主要零件已经被换掉了。

　　无独有偶，由上海来京工作的王先生也遇到了类似的事情。5年前，王先生购买了“大拇指”牌电热水器。自去年以来，王先生总是接到自称是厂家工作人员打来的电话，询问热水器的使用情况。“我觉得他们挺负责的，总是电话回访。”王先生说。今年年初，电热水器不能加热了。正巧有人又来电话“回访”，王先生就把他们叫来了。结果花了220元维修费，电热水器还是不加热。无奈，王先生又找说明书又找保修卡，给真正的厂家打电话后才知道是被别人“骗”了。张硕J025