退公交IC卡无需出示充值单

　　市民董女士反映：她4月份购买了公交IC卡，在办卡时交纳了20元IC卡押金，当时工作人员说退卡时要出示第一次充值的单据，才能退这笔押金。但是，她前几天发现充值单上的字已经没了，随后的另一张充值单也模糊不清，只能勉强看到几个字。不知道没有充值单还能不能办理退卡？

　　回复：一卡通服务热线工作人员解释，北京市市政公交一卡通退卡并不需要提供充

值单。因为一卡通的充值单为热敏纸制作，放置一段时间后上面的字迹会模糊不清，要求持卡者退卡时提供充值单是不合理的。

　　目前，一卡通共有10个退卡和移资办理处，退卡办理时间为7时至19时，持卡者可以直接持卡到下述任一地点办理退卡手续：

　　1.安定门西328总站

　　2.草桥300内环总站

　　3.六里桥南里加气站旁门口

　　4.动物园枢纽站地下换乘大厅15路总站

　　5.东大桥28路总站

　　6.衙门口客六分公司门口

　　7.北京站东街403路总站

　　8.展览路电车公司门口

　　9.阜成门335路总站

　　10.五路居104路总站

　　本报记者张晗